Dipl.-Ing. Markus Johann Schmid
Angestellt, Prozessmanager, MPG GmbH
Graz, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Johann Schmid
4 Monate, Jan. 2023 - Apr. 2023
Projekt- und Prozessmanager
GRAWE Bankengruppe
* Review des Prozessmanagement-Systems der Bankengruppe * Technische Spezifikation von Prozessoptimierungen für Softwareumsetzung * Projekt-Unterstützung im Rahmen eines PMO
1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2021 - Dez. 2022
Prozessmanager
CAMPUSonline (Technische Universität Graz)
* Einführung eines Prozessmanagement-Systems * Erstellung und Analyse der Customer Journey * Koordination laufender Optimierungen basierend auf der Customer Journey * Erstellung eines unternehmensweiten Prozessmodells mittels BPMN 2.0 in Microsoft Visio * Einführung kontinuierliche Prozessverbesserung * Erstellung und Einführung eines Kennzahlen-Systems inkl. Balanced Scorecard * Durchführung interne Prozessberatung * Durchführung von Prozessmanagement-Schulungen
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2020
Junior Projekt- und Prozessmanager
Kastner & Öhler Service GmbH
* Erstellung Konzept für die Einführung eines Prozessmanagement-Systems * Erstellung eines Prozessmodells für ausgewählte Prozesse * Modellierung ausgewählter Prozesse mittels BPMN 2.0 in Microsoft Visio * Analyse und Optimierung ausgewählter Prozesse * Durchführung interne Prozessberatung * Durchführung Prozessmanagement-Schulungen * Durchführung IT-Projektmanagement für Erweiterung des Warenwirtschaftssystems
* Dokumentation der IT-Prozesse basierend auf ITIL Version 3 und COBIT Version 5 mittels BPMN 2.0 in Microsoft Visio * Ergänzung des IT-Prozessmodells um unterstützende Prozesse
* Erstellung Konzept für die Einführung eines IT-Prozessmanagement-Systems * Erstellung Konzept für unternehmensweites Prozessmodell * Marktanalyse & Evaluierung Anbieter für Prozessmanagment-Software * Modellierung ausgewählter Prozesse mittels BPMN 2.0 in Microsoft Visio * Analyse und Optimierung ausgewählter Prozesse * Durchführung interne Prozessberatung
5 Monate, März 2013 - Juli 2013
Praxisprojekt: Dokumentation der Einkaufsprozesse
RHI Magnesita AG
* Dokumentation der Prozesse der Einkaufs-Abteilung mittels BPMN 2.0 in Microsoft Visio
4 Monate, März 2012 - Juni 2012
Praxisprojekt: Inventur- und Prozessoptimierung
Mc Donald
* Erhebung der Inventur-Prozesse * Analyse Verbesserungspotenziale bei der Inventur * Ableitung von möglichen Verbesserungsmaßnahmen entlang des Inventur-Prozesses * Aufbereitung von Empfehlungen für das Management
* Unterstützung beim Aufbau der Abteilung "Supply Chain Management" * Planung & Umsetzung von Planning- & Forecasting-Tätigkeiten * Erstellung einer Datenbank für Ermittlung von Kennzahlen in Microsoft Access * Dokumentation der Supply Chain Management-Prozesse
Ausbildung von Markus Johann Schmid
4 Monate, März 2022 - Juni 2022
Zertifizierungslehrgang: Senior Prozess Manager
WIFI Wien
2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2016
Zertifizierungslehrgang: IT-Prozessmanager
FH Kufstein Tirol
8 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2021
International Industrial Management
FH JOANNEUM
Diplomarbeit: Customer Journey Mapping im Mode-Einzelhandel
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2012
Industriewirtschaft / Industrial Management
FH JOANNUEM
Bachelorarbeiten: Planning and Forecasting in the Sportlifestyle Industry sowie IT-Applikationsmanagement
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2008
Elektrotechnik, Schwerpunkt Informationstechnik mit vertiefendem Englisch und Projektmanagement
HTL Bulme Graz-Gösting
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen