Markus-Oliver Krick

Angestellt, Swarm Member Metropolitan Mobility Solutions, Daimler AG / Mercedes-Benz AG

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know how zu: Business Development
Wettbewerb
Trends
Service
Kundenzufriedenheit
Kundenloyalität
CSI
Analyse
Reporting
Marktforschung
Institutssteuerung
After-Sales
Projektmanagement
Strategie
Business Intelligence
Market Intelligence
Customer Intelligence
Business Development

Werdegang

Berufserfahrung von Markus-Oliver Krick

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit März 2019

    Swarm Member Metropolitan Mobility Solutions

    Daimler AG / Mercedes-Benz AG

    We leverage assets and partnerships to create urban mobility solutions that make cities more livable

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2019

    Leiter Digital Business Development

    Daimer AG

    Wir gestalten die digitale Transformation und entwickeln künftige Geschäftsmodelle für MB Vans After-Sales - agil, pragmatisch, zukunftsweisend

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2017

    Leiter After-Sales Business Intelligence Vans incl. CSI

    Daimler AG

    Customer Intelligence, Competitor Intelligence, Market Intelligence

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2013

    Leiter Wettbewerbsbeobachtung und Trends Service

    Daimler AG

    After-Sales Competitor Intelligence

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011

    Customer Intelligence: fachliche Führung Team CSI

    Daimler AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2007 - Feb. 2010

    After-Sales Kundenzufriedenheit: Methoden, Analysen, Reporting

    Daimler AG

  • 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2007

    Kunden- und Wettbewerbsmonitoring MB und smart

    DaimlerChrysler AG

  • 8 Monate, Dez. 2005 - Juli 2006

    Kundenzufriedenheits Management smart Aftersales (CSM)

    DaimlerChrysler AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2002 - Nov. 2005

    Projekt-Management New Markets

    smart gmbh

Ausbildung von Markus-Oliver Krick

  • 1998 - 2002

    Marketing

    Fachhochschule Pforzheim Hochschule für Gestaltung, Technik und Wirtschaft,

    Marketing, Marktforschung, Projektmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

Interessen

Digital Trends
Smart City

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z