Markus Burmeister
Angestellt, Concierge, AIDA Cruises
Abschluss: Hotelfachmann, Steigenberger Strandhotel & Aparthotel Zingst
Greifswald, Deutschland
Suchst Du einen anderen Markus Burmeister?
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Burmeister
- Begrüßung und Betreuung der Suiten-Gäste - Beratung zu Zusatzleistungen an Bord - Erfüllen jeglicher Anliegen und Sonderwünsche der Gäste - Auskünfte und Empfehlungen z.B. für Restaurants und Sehenswürdigkeiten - Gewinnen und Erschließen neuer Gästekreise - Aufbau und Pflege eines Netzwerks - Organisation von Restaurantreservierungen, Transfers, Flugtickets, Stadtrundfahrten, Konzertkarten, u.ä. - Unterstützung der Rezeption, u.a. Bedienen der Telefonzentrale, Check-In und Check-Out
- Alleiniger Ansprechpartner an der Rezeption im Nachtdienst - Verantwortlich für den Tagesabschluss im Hotelsystem und dem Kassensystem sowie die tägliche Datensicherung - Vorbereitung von Abrechnungen der verschiedenen Hotelbereiche, sowie Abrechnungen von Gästekonten und Systemkonten, im Rahmen der Reiseabrechnung - Serviceorientierter Umgang mit Gästereklamationen - Unterstützung innerhalb der Abteilung bei anfallenden administrativen Aufgaben
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2020 - Jan. 2022
Empfangsmitarbeiter
Hotel Anklamer Hof
7 Monate, Apr. 2021 - Okt. 2021
Außendienstmitarbeiter
Universitäts- und Hansestadt Greifswald
2 Monate, Juni 2020 - Juli 2020
Vertriebsdisponent
TEMPTON Personaldienstleistungen GmbH
2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2020
Kassierer
Real
6 Monate, Okt. 2019 - März 2020
Restaurantfachmann
Störtebeker Braumanufaktur GmbH
3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019
Aushilfe
Störtebeker Braumanufaktur GmbH
Aushilfstätigkeit als Servicekraft im Restaurant "Braugasthaus zum alten Fritz" und bei Veranstaltungen in der "Alten Brauerei"
Tätigkeiten im Bereich der Personalbetreuung insbesondere Praktikanten, Studentische Hilfskräfte und Auszubildende
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2016
Reservierungsmitarbeiter
Steigenberger Strandhotel & Steigenberger Aparthotel Zingst
Mitarbeiter in der Zimmerreservierung der Steigenberger Hotels (Aparthotel und Strandhotel & SPA) in Zingst (Einzel- & Gruppenreservierung)
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2012 - Jan. 2015
Auszubildender Hotelfachmann
Steigenberger Strandhotel & Aparthotel Zingst
Auszubildender Hotelfachmann
Aushilfe im Verkauf, der Kundenbetreuung sowie bei den Abläufen im Supermarkt.
Ausbildung von Markus Burmeister
5 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2021
Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaften
Universität Greifswald
Recht - Wirtschaft - Personal
3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015
Hotellerie
Steigenberger Strandhotel & Aparthotel Zingst
Front Office, Reservierung, Gästebetreuung, Servicetätigkeit im Restaurant, SPA, Housekeeping
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen