Markus Huber

Angestellt, Technischer Produktkoordinator Aftersales, 2W Technische Informations GmbH & Co. KG

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
After-Sales-Management
Flexibilität
Technisches Produktmanagement
After Sales Management
Aftersales
Technisches Verständnis
Change Management
Changemanagement
Customer Service
Produkt-Management
Automotive
Kundenservice
Erste Hilfe
Brandschutz
Projektmanagement
Prozessmanagement
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Unternehmerisches Denken
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Huber

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023

    Technischer Produktkoordinator Aftersales

    2W Technische Informations GmbH & Co. KG

    - Planung und Ausarbeitung neuer Ersatzteilstrategien - Schnittstellenkoordination (Entwicklung, Einkauf, Disposition, Qualität) - Änderungsmanagement -Prüfung, technische Projektabwicklung und Analyse von Produktanforderungen - Vertriebsfreigabe und Koordination von weltweiten Aftermarket Produkten - Verifizierung und Steuerung technischer Änderungen an Ersatzteilen - Optimierung technischer Änderungen in Bezug auf Kosten, Qualität und Time-to-market - Technischer 3rd Level Support

  • 6 Monate, Sep. 2022 - Feb. 2023

    Kaufmännischer Angestellter

    Gemeinnützige Urlaubskasse des Bayerischen Baugewerbes e.V.

  • 8 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2022

    Technischer Produktmanager Aftersales

    2W Technische Informations GmbH & Co. KG

    - Planung und Ausarbeitung neuer Ersatzteilstrategien - Schnittstellenkoordination (Entwicklung, Einkauf, Disposition, Qualität) - Änderungsmanagement -Prüfung, technische Projektabwicklung und Analyse von Produktanforderungen - Vertriebsfreigabe und Koordination von weltweiten Aftermarket Produkten - Verifizierung und Steuerung technischer Änderungen an Ersatzteilen - Optimierung technischer Änderungen in Bezug auf Kosten, Qualität und Time-to-market - Technischer 3rd Level Support

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2013

    Service Operation Center

    Telefonica Deutschland GmbH & Co. OHG

    - Entgegennahme, Bewertung und Kategorisierung von technischen Anfragen - Technische Voranalyse von Anfragen - Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem NAS - Telefonische Unterstützung der Techniker - Telefonische Unterstützung externer Partner

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2013

    Junior Consultant

    blu Professionals GmbH

    ANÜ für Telefonica O2 GmbH & Co. OHG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2011

    Serviceberater

    HORNBACH Baumarkt AG

    - Kundenberatung und -betreuung - Auftragserfassung und -bearbeitung - Warendisposition - Warenbestandspflege -Bearbeitung von Reklamationen - Koordination der Ausfuhren zwischen Abteilungen, Spedition und Kunden - Durchführung von Finanzierungen

  • 3 Jahre, Apr. 2007 - März 2010

    Mitarbeiter Cafeteria

    Cafe Szymannskis

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2005 - März 2007

    Gastwirt

    Bistro-Bar Moosbichl

  • 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2005

    Disponent

    T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG

    - Annahme von Calls - Erfassung und Abschluss der Calls in SAP - Disposition von Technikern - Erstellen von Auswertungen über die Einhaltung von SLA

Ausbildung von Markus Huber

  • 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2015

    Marketing

    Bayrische Akademie für Werbung und Marketing, München

  • 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2015

    Technisches Produktmanagement

    IHK für München und Oberbayern

  • 8 Monate, Okt. 1997 - Mai 1998

    Betriebswirtschaftslehre

    Sabel Akademie München

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1994 - Juli 1997

    Betriebswirtschaft

    Sabel Akademie München

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Modellbau
KFZ-Technik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z