Markus Kolmorgen
Angestellt, Team Koordinator / Technischer Leiter, Reha Media GmbH und Co.KG
Duisburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Kolmorgen
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022
Team Koordinator / Technischer Leiter
Reha Media GmbH und Co.KG
- IT-Verantwortlicher - IT-Notfall-Management - IT-Bedarfs- und Kostenplanung - Case Management - Prozessoptimierung - Koordination und Durchführung von Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträger - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
- IT-Verantwortlicher - IT-Notfall-Management - IT-Bedarfs- und Kostenplanung - Prozessoptimierung - Koordination und Durchführung von Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträger - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
- Koordination und Durchführung von der Hilfsmittelreparaturen - Angebotserstellung an Kostenträgern - Wartung von Hilfsmitteln - Fertigung und Endkontrolle neuer Geräten (elektronisch und mechanisch) - Telefonische Auskunft und Support bei Kundenanfragen (1st + 2nd Level Support)
9 Jahre und 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2011
Technischer Kundendienst
Darowski GmbH
Projektbearbeitung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden. Durchführung von Schulungen, Wartungen und Instandsetzung. Administration und Weiterentwicklung der im Einsatz befindlichen Systeme.
Ausbildung von Markus Kolmorgen
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1998
Rhein-Maas Berufskollege
1 Jahr und 11 Monate, Juli 1994 - Mai 1996
Rhein-Mass Berufskollege: Höhere Handelsschule
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache