Markus Wollenhaupt

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, PRINTERSUPPORT UND OFFICESERVICE, Entega AG

Darmstadt, Deutschland

Über mich

Meine Erfahrungen im Kunden Kundenservice  Computeranbindungen digitaler Kopierer und Drucker unter jeglichen Betriebssystemen  Einweisung der Kopier- und Drucksysteme und Applikationen beim Kunden  Reparatur der Problemfälle  Großkundenbetreuung  Unterstützung bei Verkaufsgesprächen des Vertriebs (bezüglich Netzanbindungen und der Applikationen)  Erarbeiten von Solutionkonzepten  Installation der Applikationen von Konica Minolta und Océ/Canon  Korrespondenz mit Konica Minolta und Océ/Canon bei Problemfällen  Schulung der Mitarbeiter    Erstellung und Überprüfung von Pflichtenheften  Fleetmanagement-Lösungen  Erarbeitung von Konzepten zur Datensicherheit bei Drucksystemen  Follow-Me Print (SafeQ und Pagescope-Enterprise-Suite)  Zentrale Erfassung von Dokumenten in Papierform und elektronischer Form mit NSI-Autostore Weniger anzeigen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outwoard Masterof Office Solution
Konicaminolta/HP/OCE/Canon/Brother/Lexmark
Reparatur der Problemfälle
Erarbeiten von Solutionkonzepten
Outward Expert Network
Korrespondenz mit Konica Minolta und Océ/Canon bei
Outward Profeesional
Mplus Advanced Service Engineer
Outward Expert Office Solutions
Mplus Senior Service Engineer
Mitglied im Kundendienst-Verband Deutschland e.V
Großkundenbetreuung
Unterstützung bei Verkaufsgesprächen des Vertriebs
Fleetmanagement-Lösungen
Erarbeitung von Konzepten zur Datensicherheit bei
Follow-Me Print
Zentrale Erfassung von Dokumenten in Papierform un
Schulung der Mitarbeiter
Inbetriebnahme
Konica Minolta
Oce
HP
Canon
VoIP Telefonie

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Wollenhaupt

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

    Druckerbetreuung

    ENTEGA AG
  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

    PRINTERSUPPORT UND OFFICESERVICE

    Entega AG
  • 27 Jahre, Mai 1993 - Apr. 2020

    Servicetechniker

    Walter Darmstadt

    Computeranbindungen digitaler Kopierer und Drucker unter jeglichen Betriebssystemen Einweisung der Kopier- und Drucksysteme beim Kunden Reparatur der Problemfälle Großkundenbetreuung Unterstützung bei Verkaufsgesprächen des Vertriebs (bezüglich Netzanbindungen und der Applikationen) Computeranbindungen digitaler Kopierer und Drucker unter jeglichen Betriebssystemen Fleetmanagement-Lösungen Follow-Me Print (SafeQ und Pagescope-Enterprise-Suite) Zentrale Erfassung von Dokumenten in Papierform und

Sprachen

  • Englisch

    Gut

Interessen

Tennis
Jugendarbeit

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z