Martin Zinser

Angestellt, Agent, Zurich Kunden Center GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS-Office
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
schnelle Auffassungsgabe
Motivation
Analytisches Denkvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Zinser

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2017

    Agent

    Zurich Kunden Center GmbH

    - Erfassung und Weiterleitung von Schadensfällen (schriftlich und telefonisch) - Outbound mit Beteiligten zur Ergänzung von Daten und zum anfordern von Unterlagen - Vermittlung von Dienstleistern zum schnelleren reibungslosen Regulierungsablauf - erster Ansprechpartner für Beteiligte im Schadensfall - Stammdatenpflege

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2015 - Apr. 2017

    Backoffice Mitarbeiter

    tricontes München GmbH

    - Überprüfung und Bearbeitung von Bestellungen - Troubleshooting bei Fehlerhaften Aufträgen - Troubleshooting bei technischen Problemen in der Abteilung - Telefonie im Inbound: Verkauf, Beratung, Klärung von Kundenfragen, Stammdatenpflege - Einweisung von Kollegen bei Umstellung der PCs von Linux auf Windows - Einweisung neuer Mitarbeiter in die PC-Systeme

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2015

    Servicekraft

    Leitz & Schwarzbauer

    Gastronomiebereich - Selbstständige Betreuung und Abrechnung des Konferenzbereichs - Anlernen und Betreuen von Hilfskräften - Verfassen detaillierter Arbeitsanweisungen mit Powerpoint - Durchführung von Monatsinventur - Betreuung von Gästen in renommierten Hotels - Vor- und Nachbereitung von Tagungen und Eventveranstaltungen

  • 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2011

    Hochschul-Praktikant

    SKF

    - Unterstützung des Tagesgeschäfts - Mitarbeit bei Projekten - Administrative Tätigkeiten - Überprüfung von Eingangsrechnungen - Vorbereitung von Mitarbeiterschulungen

Ausbildung von Martin Zinser

  • 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2011

    Business Administration

    Shih Chien University

    Auslandssemester

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2011

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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