Marvin Miguel Merlin Abels

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Kundenbetreuer im Shopkundendienst, Hood Media GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Home Office
Inbound
Kundenzufriedenheit
Support
Datenerfassung
PC
Onboarding
MS Office
Auftragserfassung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Empathie
Kollegialität
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Schnelligkeit
Hilfsbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Geduld

Werdegang

Berufserfahrung von Marvin Miguel Merlin Abels

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2023

    Kundenbetreuer im Shopkundendienst

    Hood Media GmbH

  • 7 Monate, März 2022 - Sep. 2022

    Mitarbeiter Kundenservice

    Coolblue GmbH

    IT Onboarding Support für neu startende Kollegen / Allgemeiner Kundenservice im Inbound Bereich / (Befristete Stelle)

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2022

    Freiberuflicher Einzelunternehmer im Homeoffice

    Freiberuflicher Einzelunternehmer im Homeoffice

  • 2 Monate, Mai 2021 - Juni 2021

    Mitarbeiter Kundenservice in der Corona-Hotline

    YoungCapital Deutschland

    Terminvergabe für die Impfzentren und Datenerfassung der Bürger für den Impftermin. (Befristetes Projekt)

  • 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2019

    Datenerfasser beim Bundesanzeiger Verlag GmbH

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Erfassung und Prüfung der Jahresberichte Deutscher Unternehmen nach Vorgabe. (Befristete Stelle)

  • 6 Monate, Juni 2019 - Nov. 2019

    Sacharbeiter im Auftragsmanagement für NetCologne

    Pieritz select GmbH & Co. KG

    Auftragserfassung und Bearbeitung von Anbieterwechseln mit anderen Telekommunikationsanbietern (Befristete Stelle)

  • 3 Monate, Jan. 2019 - März 2019

    Kundenberater Homeoffice für ehemals Unitymedia

    Sykes Enterprises

    Technischer Kundensupport für ehemals Unitymedia (jetzt Vodafone) / (Befristete Stelle)

  • 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2018

    Mitarbeiter in der Kundenzufriedenheit

    DTB Deutsche Technikberatung GmbH

    Mitarbeiter in der Terminvergabe für die Technikberater vor Ort / Befehl vorgaben für den Chatbot eingepflegt (Befristete Stelle)

  • 4 Monate, März 2018 - Juni 2018

    Call Center Agent für Fressnapf

    Capita Europe

    Allgemeiner Kundensupport und für Mitarbeiter der Fressnapf Märkte / Bestellannahme (schriftlich & telefonisch) / Befristete Stelle

  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Call Center Agent Inbound für die PowerSerivce GmbH

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Allgemeine Inbound Kundenbetreuung schriftlich & telefonisch (der Saturn & MediaMarkt Onlineshops und der Märkte vor Ort) / Live-Chat-Agent / Kundenanfragen und Bestellannahme per Live-Chat mit den Kunden von Saturn. / Befristete Stelle

  • 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2017

    Produktionsmitarbeiter bei der Henkel AG

    Adecco Personaldienstleistung GmbH

    Produktionsmitarbeiter bei Henkel / Beaufsichtigung der Fließbänder der Abfüllanlangen und Säuberung und kleinere Reparaturen dieser / Befristete Stelle

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2017

    Freiwilliges Soziales Jahr

    Caritasverband für die Stadt Köln e.V.

    Haustechnik & Verwaltung / Haustechnik: Kleinere Reparatur arbeiten im Pflegeheim, Garten arbeiten und Pflege des Geländes / Verwaltung: Rezeptionsarbeiten und Postverteilung an die Bewohner und Abteilungen / Organisationen von kleineren Veranstaltungen im Haus (Vorbereitung der Räume) / Befristet auf 12 Monate jedoch auf 18 Monate verlängert

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Computerspiele
Microsoft Excel
Microsoft Word
Smartphones
Autos
LKW

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z