Mathias Christ

Angestellt, IT-Supporter, NetConnections GmbH

Kirchheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Konferenzraumtechnik
Medientechnik
Betrieb
Customer Service
Service Management
Teamfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
weitreichende Kenntnisse in PC Soft- und Hardware
MS-Office
HTML
Projekterfahrung
VBA Grundkenntnisse
große Erfahrung in Präsentationstechniken.Tiefgrei
IT-Monitoring
Vantage System Monitoring
MS Sharepoint
System Analyse
ITIL-Foundation Zertifizierung
System Administration
Tool- & Vendor-Knowledgement
Microsoft Navision
Redmine

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Christ

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    IT-Supporter

    NetConnections GmbH

    IT-Support für die Produkte OscWare und ComSuite sowie IT-Berater für Verfahrensdokumentationen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2019 - Mai 2022

    Account Manager Services

    ICT AG

    Vertrieb der Firmenleistungen mit vorrangigem Augenmerk auf Service, Wartung und Betrieb

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2016 - Aug. 2019

    Head of Service Desk

    ICT AG

    ServiceDesk; SPOC; Organisation & Abwicklung von Incidents im 1st & 2nd Lvl Support; Organisation und Tracking von Changes & Maintenance; Angebote/Aufträge für Support & Wartung im Bereich Festinstallationen

  • 8 Monate, Okt. 2015 - Mai 2016

    Service Manager

    ICT Innovative Communication Technologies AG

    ServiceDesk; 1st Lvl Support; SPOC; Angebote/Aufträge für Support & Wartung im Bereich Festinstallationen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2015

    Problemmanager

    T-Systems International GmbH

    Monitoring Competence Center der T-Systems International GmbH - Beratung und Analyse in Monitoringfragen; Eventmanagement; korrelliertes IT-Services Monitoring; Dashboards.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2012

    Problemmanager

    Telekom Deutschland GmbH

    Monitoring Competence Center der Telekom Deutschland GmbH - Beratung, Konsolidierung und Analyse in Monitoringfragen

  • 3 Monate, Jan. 2010 - März 2010

    Sachbearbeiter IT

    Deutsche Telekom AG

    Sachbearbeiter im Betriebsmanagement einer Monitoringplattform (AnITA) zur Überwachung interner Syteme

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010

    Auszubildender

    Deutsche Telekom AG - Telekom Training

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2006

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    HiWi für Webseiten-Betreuung, Abteilung: Aus-, Weiter- und Fortbildung

  • 2 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2004

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    HiWi Abteilung: Digital Storytelling

  • 7 Monate, März 2002 - Sep. 2002

    Studentische Hilfskraft

    Zentrum für Graphische Datenverarbeitung

    Sekretariats-HiWi

Ausbildung von Mathias Christ

  • 2 Jahre, Apr. 2004 - März 2006

    Volkswirtschaftslehre

    Uni Frankfurt

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2004

    Wirtschaftsinformatik

    TU Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Pool-Billard
Gaming
Social Networks
Kung Fu
Chen Taijiquan

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z