Max Merkel

Angestellt, IT Tools- und Prozessmanager, Germanedge Solutions GmbH

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

BPMN 2.0
System Administration
Jira
Jira Service Desk
Confluence
Miro (Kollaborationsplattform)
slack
ISO 9000
ISO 27001
Scrum Master
Customer Support
agile Prozesse
Scrum
Python
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Dokumentation
IT-Consulting
Wirtschaftsingenieurwesen
Maschinenbau
Ergebnisorientierung
Effizienz
Organisationstalent
Begeisterungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Analytisches Denken
strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Max Merkel

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2023

    IT Tools- und Prozessmanager

    Germanedge Solutions GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023

    Leiter Customer Support

    ORSOFT GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023

    Scrum Master

    ORSOFT GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2020

    Mitarbeiter Qualitätssicherung

    ORSOFT GmbH

    Qualitätssicherung in Kundenprojekten, Durchführung manueller und Einrichtung automatisierter Tests, Sorgetragen der Fehlerbeseitigung und Fehlerprävention, Mitwirken bei der Gestaltung effizienter und standardisierter Prozesse, Etablieren eines unternehmensweiten Wissensmanagements, Unterstützung bei der Erarbeitung eines Schulungskonzeptes

  • 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018

    IT Consultant (SCM)

    ORSOFT GmbH

    Teilnahme an Akquisen in deutscher und englischer Sprache, Durchführung von Schulungen beim Kunden vor Ort, Aufnahme von Kundenanforderungen, Pflege von Daten im SAP ERP, Softwarekonfiguration mittels Python, regelmäßiger Austausch mit Kunden zum Projektstand, Bearbeitung von Kundenanfragen, Dokumentation (Prozessbeschreibungen), Teilnahme und Moderation der Beraterrunde

  • 4 Monate, März 2015 - Juni 2015

    Qualitätsmanager

    HQM Automotive

    Unterstützung des Qualitätsingenieurs in der seperaten Türenmontage: - Vorbereitung und Dokumentation der täglich stattfindenden internen Produktionsbesprechungen, - wöchentliche Pflege des Qualitätsberichtes hinsichtlich Qualitätskennzahlen, - eigenständige Durchführung von Messungen an Einzelteilen und am Gesamtfahrzeug aufgrund aktueller Fehlerschwerpunkte, - Teilnahme an Produktauditveranstaltungen, - Unterstützung des Prozess- und Bereitstellplaners, - Erstellen eines Fehlerkataloges, - uvm.

Ausbildung von Max Merkel

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2017

    Wirtschaftsingenieurwesen (Logistik und Energiewirtschaft)

    HTWK Leipzig

    Schwerpunkte: Qualitätssicherung, Instandhaltung, Statistische Versuchsplanung, Marketing, Logistische Planungsprozesse, Risikomanagement, Unternehmenskommunikation, Produktionswirtschaft, Supply Chain Management, Innovations- und Technologiemanagement

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2015

    Wirtschaftsingenieurwesen (Maschinenbau und Energietechnik)

    HTWK Leipzig

    Profillinie: Produktionstechnik, Schwerpunkte: CAD, Werkstoff- und Fertigungstechnik, Messtechnik, Informatik, Produktionstechnik, Arbeitsvorbereitung, PPS, Qualitätsmanagement, Controlling, Kosten- und Leistungsrechnung, Unternehmensführung, Arbeitswissenschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Krafttraining
Devisenhandel
Dokumentarfilme

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z