Michael Bauer
Bis 2018, Senior Manager Customer Relationship Management, Hitachi Vantara GmbH
Hanau, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Bauer
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Senior Manager Project Management Delivery - EMEA Central
Hitachi Vantara GmbH
3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2018
Senior Manager Customer Relationship Management
Hitachi Vantara GmbH
10 Monate, Juli 2014 - Apr. 2015
Escalation & Deployment Manager
Hitachi Data Systems GmbH
2 Jahre, Juli 2012 - Juni 2014
selbstständig
Freiberufler
Service Delivery Management, Service Management, ITIL, Eskalationsmanagement, Projektmanagement
2 Jahre, Juli 2010 - Juni 2012
Senior Service Delivery Manager
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG. (ehem. Sun Microsystems GmbH)
Aufgaben und Tätigkeiten wie zuvor bei Sun Microsystems GmbH
12 Jahre und 7 Monate, Jan. 1998 - Juli 2010
Service Account Manager
Sun Microsystems GmbH
Betreuung strategischer Grosskunden, zentraler Ansprechpartner des Kunden für alle Service Themen, Erhalt und Steigerung der Kundenzufriedenheit, Einhaltung von Servicevereinbarungen, Identifizieren von Geschäftsmöglichkeiten, Zusammenarbeit mit dem Account Team (Key Account Manager, Service Sales, Pre-Sales, ...), ...
2 Jahre, Jan. 1996 - Dez. 1997
UNIX-Kundendiensttechniker
GRAPHIA, Willy Nothnagel GmbH & Co. KG
Planung und Installation von Sun Solaris Systemen, Einbindung der Sun Systeme in Apple Macintosh Netzwerke, Support, Vertriebsunterstützung
4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1991 - Dez. 1995
Proketbearbeiter
Siemens AG
Projektieren von Schwachstromanlagen mit CAD-Systemen, Administration der PC's und UNIX-Workstations
1 Jahr, Sep. 1990 - Aug. 1991
Elektromonteur
Siemens AG
Fertigung von Elektroakustischen Anlagen
11 Monate, Okt. 1989 - Aug. 1990
Elektriker
Flughafen Frankfurt Main AG
Wartung und Instandhaltung Transportsysteme
Ausbildung von Michael Bauer
5 Jahre und 4 Monate, Apr. 1990 - Juli 1995
Elektrotechnik
DAG Technikum Würzbürg
Fernstudium, berufsbegleitend
Sprachen
Englisch
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Deutsch
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