Michael Flanhardt

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Technischer Betriebsleiter, Volkswagen /Volkswagen Nutzfahrzeuge

Inden, Deutschland

Über mich

Mein Motto lautet: In der Ruhe liegt die Kraft.Gerne beobachte ich und ziehe keinen voreilige Entschlüsse. Ich arbeite gerne mit Teams zusammen. Mitarbeiter in der Firma sind unser bestes Gut,daher sollte man auch loben wenn etwas gut gelaufen ist.Natürlich auch die Kontrolle beibehalten wenn etwas schief läuft.In meinen Job hat Ehrlichkeit die höchste Priorität gegenüber Mitarbeitern und Kunden.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Elektro
ITIL Service Manager
Führungserfahrung
Teamleitererfahrung
Garantieabwicklung
Problemlösung
Mitarbeiter
Gute Führungseigenschaften
Personalführung
Ausbildung
Qualitätsmanagement
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Abteilungsleitung
Qualitätskontrolle
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Flanhardt

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Service

    Volkswagen Audi Nutzfahrzeuge

    Betriebsleitung Service und Werkstatt

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Technischer Betriebsleiter

    Volkswagen /Volkswagen Nutzfahrzeuge

    Und alles was mit Betriebsführung im Betrieb zu tun hat.ISO,Personalentscheidungen,Auswertung Statistik,Q-Chek,Beratung,Zielsetzungen,Mitarbeiteruntetstützung und vieles mehr.

  • Bis heute 35 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 1988

    Kundendienstberater Stellvertreter Serviceleiter

    Volkswagen Nutzfahrzeuge/Pkw

  • Bis heute 36 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 1987

    Stellvertretender Leiter

    Jacobs Gruppe

    Mitarbeiterführung Kundendienstannahme Teamleiter im Service.Zusätzliche spezielle Ausbildung für Azubis. Problemlösung bei Mitarbeiter und Kunden.Einhaltung der Servicekernprozesse.

  • Bis heute

    Ausbilder Kfz

    Handwerkskammer Heinsberg

    Gebe Unterricht in Kfz Technik.Sowie halte Gesellenprüfung als Kernprüfer ab.

Ausbildung von Michael Flanhardt

  • Bis heute

    Technik

    Mies van der Rohe

    Viele Lehrgänge der Technik in allen Bereichen bei Volkswagen und Audi. Lehrgänge Mitarbeiterführung und Verantwortung. Rechnungswesen und Kennzahlen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Angeln
Familie
2 Hunde
Haus und Garten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z