Michael Hentges
Angestellt, Business Analyst, Union Krankenversicherung AG
Saarbrücken, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hentges
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Business Analyst
Union Krankenversicherung AG
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Analyst
UKV
Business Analyst
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2019
Anforderungsmanager
HDI Kundenservice AG
Einführung einer Lieferorganisation im Anforderungs- und Testmanagement Etablierung der e2e-Verantwortung Konflikthilfe zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer in der Lieferorganisation Unterstützung in der Zusammenarbeit der Anforderungsmanager neues Reporting aufgesetzt, dass die Zusammenarbeit zwischen Anforderung, Test und Entwicklung visualisiert
1 Jahr und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2017
Anforderungs- und Testmanagement
HDI Kundenservice AG
Übergreifendes Anforderungs- und Testmanagement in der HDI Kundenservice-AG: Erstellung einheitlicher Vorgehensweisen für das Anforderungs- und Testmanagement. Definition und Einführung eines Lead-Projektes innerhalb eines Programms. Reporting des Anforderungs- und Testfortschritts sowie der Umgang mit den Defekts. Projekt-/Programmübergreifende Defektbesprechungen um Abhängigkeiten zu erkennen und zu neutralisieren.
8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016
Testmanager
HDI Kundenservice AG
Anforderungsermittlung für die Einführung SAP FS-PM KFZ Testplanung Testerausbildung
1 Jahr, Juli 2014 - Juni 2015
Testmanager
HDI Kundenservice AG
Testplanung: Optimierung der Dunkelverarbeitungsquote im Neugeschäft KFZ Neugestaltung im Layout und der Verständlichkeit der Jahresrechnung in der KFZ-Versicherung Testerausbildung Testdurchführung Arbeiten mit dem Testtool HP-ALM: Rückverfolgbarkeit vom Defekt bis zur Anforderung
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2014
Testmanager
HDI Kundenservice AG
Einführung SAP FS-PM SHU: Testfalldesigne und -seterstellung Tests durchführen Testplanung Testerausbildung Bestandsüberführungen von den Alt-Systemen in das neue SAP FS-PM Für die Anforderungen wurde mit Jira bzw. FAN gearbeitet. Arbeiten mit dem Test-Tool HP-ALM im Testplan und Testlab sowie im Defektmanagement.
13 Jahre und 11 Monate, Nov. 1996 - Sep. 2010
Sachbearbeiter
HDI Kundenservice AG
Hauptaufgaben im Privatbetrieb: Bearbeitung von Neugeschäft Sachbearbeitung im Bestand in allen Privatsparten SHUR schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern Ansprechpartner für die Haftpflichtversicherung betreffende Fachfragen der Kollegen Sonderaufgaben und Projekte: Mitwirkung bei diversen Bestandsübertragungen Testarbeiten bei der Einführung eines Provisionssystems und Angebotssoftware Jahr-2000-Umstellung
1 Jahr und 9 Monate, Feb. 1995 - Okt. 1996
Bezirksleiter
Saarland-Versicherungen
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1995
Auszubildender
Generalagentur Friedbert Treib, Saarland Versicherungen
Ausbildung zum Versicherungskaufmann im Außendienst
Lohn- und Gehaltsabrechnung Produktionsplanung Allgemein-Einkauf Saarstahl-Vertrieb Versand Kaufmännisches Rechnungswesen
Ausbildung von Michael Hentges
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1995
Kaufmännische Berufsschule
Kaufmännisches Berufsbildungszentrum Saarbrücken-Halberg
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1990 - Juni 1992
Fachbereich Wirtschaft
Kaufmänniches Berufsbildungszentrum Völklingen
5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1984 - Juni 1990
Staatliches Realgymnasium Völklingen
11 Monate, Sep. 1983 - Juli 1984
Hauptschule Peter Wust, Püttlingen
4 Jahre, Aug. 1979 - Juli 1983
Grundschule Viktoria, Püttlingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen