Michael Schäfer

Angestellt, Service Delivery Manager, E-Plus Gruppe

Düsseldorf, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 15 Jahre Berufserfahrung im Mobilfunk

OSS / Tools

SLA-Management

Steuerung Outsourcing

Prozeßmanagement

Betriebskonzepte

Steuerung Rollout

KPI

Reporting

Lieferantensteuerung: NSN

Ericsson

ZTE

Unisys

Huawei

ALNS

Vertragsmanagement mit Outsourcing-Partnern

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Schäfer

Bis heute 21 Jahre, seit Juni 2003
Service Delivery Manager
E-Plus Gruppe
2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2003
Gruppenleiter OSS-Systeme
Mobilcom Multimedia
3 Jahre und 3 Monate, Nov. 1997 - Jan. 2001
System Engineer
Viag Interkom

Ausbildung von Michael Schäfer

Fachhochschule Niederrhein

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut

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