Michael Wilms

Angestellt, Technische Einsatzsteuerung, Anonym

Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundiertes IT-Wissen
Sozialkompetenz
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathiefähigkeit
Ehrgeiz
Flexibilität
IT-Support
Anwendungsbetreuung
MS Office
Microsoft Windows OS
MS Outlook
IBM Lotus Notes
Mobile Device Management
Android
iOS
CRM
MPS
Einsatzsteuerung
Knowledge management
Mitarbeiterschulung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Wilms

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Technische Einsatzsteuerung

    Anonym

    Technische Einsatzsteuerung

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2015

    Service Desk Expert

    Ricoh Deutschland GmbH

    2nd-Level-Support, sowie administrative Tätigkeiten in der IT eines Versicherungsunternehmens.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2015

    Service Desk Agent

    Ricoh Deutschland GmbH

    1st-Level-Support & 2nd-Level-Support für diverse, große Versicherungsunternehmen.

  • 2 Jahre, Juli 2007 - Juni 2009

    Kaufmann für Bürokommunikation

    atlan-tec Systems GmbH

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation mit gutem Abschluss (verkürzte Ausbildungsdauer von nur 2 Jahren)

Ausbildung von Michael Wilms

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2011

    Informatik

    Fachhochschule Niederrhein

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

IT
Psychologie
Sport
Familie
Reisen
Soziale Kompetenz

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z