Mihai Teodor Tuca

Angestellt, Kunden Rückgewinnung Spezialist, Telefonica Germany Customer Service Nürnberg

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zeitmanagement
Ganzheitliches Denken
Multitasking
Sales
Flexibilität
Key Account Management
Business Development
Mitarbeiter/in After Sales
Sales Management
börse
Forex
Kapitalmarkt
Strategieanalysen und –entwicklung
Brokerage
CfD
Teamleitung
B2B
Direct Sales
Call Center
Vertrieb
Telefonische Kundenbetreuung
Telecommunication
Vetragsverwaltung
Customer-Relationship-Management
Lieferung

Werdegang

Berufserfahrung von Mihai Teodor Tuca

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

    Sales Executive

    Datasite Former known as Merrill Corporation

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017

    Kunden Rückgewinnung Spezialist

    Telefonica Germany Customer Service Nürnberg

    - Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Rahmen der Vertragsverlängerung bzw. Kundenrückgewinnung mit dem Ziel der langfristigen Bindung des Kunden. - Erreichung der definierten quantitative und qualitative Ziele. Skills: Kenntnisse über Gesprächstechniken, Fähigkeit sich selbst zu organisieren.

  • 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2016

    Kommunikationsspezialist (Befristete Projekt)

    Schaeffler Technologies AG & Co.KG

    - Unterstützung bei einem störungsfreien Ablauf der Kommunikation zwischen 2 Projekte, die zur Übertragung von technischer Ausrüstung zwischen zwei Schaeffler Unternehmen, aus verschiedene europäischen Ländern dienen; - Übersetzung der technischen Unterlagen. Fähigkeiten: Kulturelle Kompetenz

  • 10 Monate, Nov. 2015 - Aug. 2016

    Logistik Spezialist

    Deutsche Post DHL Group

    • Auslieferung von Kuriersendungen an Endkunden mit engen Lieferterminen • Annahme, Erfassung und Transport von zum Teil vertraulichen Dokumenten, und deren pünktliche Lieferung • Sicherstellung der Zustellung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2015

    Verkaufsberater

    Markensystemgastronomie Bernd Ropot e.Kfm

    • Kassier in der Gastronomy • Hohe Transaktionsgeschwindigkeiten • Erfassung der Aufträge im CRM, danach Ausführung • Kasseneröffnung und –Abschluss, eigenverantwortlicher Abgleich Verkäufe mit Kassenbestand • Einweisung neuer Mitarbeiter

  • 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013

    Juristischer Berater

    Dulman & Associates

    • Vertrieb von Business Process Outsourcing Lösungen an Großkunden • Lead Generierung und Follow Up der Vertriebsprozesse • Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Kunde portfolio • Erstellen von Kundenpräsentationen und Angeboten • Vertragsverhandlungen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2013

    Finanzberater - Börsenmakler

    SSIF Equity Invest SA

    • Research und Analyse Finanzmärkte (Aktien, Indizes, Devisen und Commodities • Beratung von Investoren am Finanzmarkt • Analyse der Erfolgsquoten und Transaktionshistorien zur Optimierung der Handelssystematik • Erstellung des periodischen Reportings • Einwerben von weit über 1 Mio EUR Investitionen in sechs Monaten

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2010

    Finanzberater Ausbidung

    SSIF Equity Invest SA

    - Eröffnung von Kundenkonten; - Annahme und Durchführung von Kundenaufträgen; - Intensives Kennenlernen der Vorschriften des CNVM (Central Supervising Authority); - Erarbeitung von Investitionsangeboten für Kunden im Einklang mit deren Anforderungen.

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2008 - Mai 2009

    Notary Betriebspraktikum

    Notary Public

    • Dokumentenbearbeitung im Notariatsbetrieb; - Überprüfung von Daten und Dokumenten vor der notariellen Beglaubigung.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2008

    Vertreter der Fahrzeugflotte

    Sixt New Kopel Group

    • Organisation, Koordination, Planung und Kontrolle, einer Mietfahrzeugflotte von ca. 2.000 Fahrzeugen • Kommunikation und Abstimmung mit Vertragspartnern wie Pepsi, Tnuva, Yellow Pages, Tuborg • Effizienter Einsatz der Ressourcen und Management der operativen Kosten für laufende Verträge • Teilnahme an der Festlegung von KPIs und Zielvereinbarungen für die Abteilung

Ausbildung von Mihai Teodor Tuca

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2017

    Finanzielle Märkte und Banken

    Master-Studium Finanz

    Betriebswirtschaft, Banken und Versicherungen - Fernstudium

  • 6 Monate, Okt. 2013 - März 2014

    Außenpolitik und Diplomatie

    Das Rumänische diplomatische Institut

    - Außenpolitik und Diplomatie

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2010

    Rechtswissenschaft, Jura

    Rumänisch-Amerikanische Universität

    - Juristische Fakultät - Internationales Recht, Bank- und Kapitalmarktrecht, Grundlagen des Rechts

  • 11 Jahre und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 2006

    Buchhaltung

    Dimitrie Filisanu Schule

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

Interessen

Selbstentwicklung
Lesen
Jogging
Fitness
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z