Mohammed Alhakim
Fortbildung Buchhaltung DATEV pro / Lexware / SAP (FI), alfatraining Bildungszentrum GmbH
Winterbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mohammed Alhakim
3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2019
BWL Absolvent (aktuell Flüchtlingshilfe). Rechnungswesen, SAP, DATEV, Lexware
Flüchtlingshilfe Alfdorf
Administration / Verwaltung der Leistungsbescheide für ca. 300 geflüchtete Menschen Back-Office-Tätigkeiten / Schriftverkehr mit Behörden Organisation /Terminplanung Übersetzungstätigkeiten in Zusammenarbeit mit Landratsamt, Jobcentern
4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2015
Mitglied der Geschäftsleitung
Werkzeug- und Befestigungstechnik Alhakim, Damaskus, Syrien
- Vertrieb und Verkauf - Rechnungswesen - Einkauf - Lagerwirtschaft - Fakturierung
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2010
Customer Care Teamleiter
MENA-Telekommunikation , Syrien
- Teamleitung von 12 Kundenbetreuern - QM-Prozesse in Vertriebs- und Serviceabläufen - Beschwerdemanagement - Koordination / Organisation Einsatzplanung - Einarbeitung / Onboarding-Prozesse zusammen mit HR
1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2009
Customer Care Agent
MTN-Telekommunikation Syrien
- Beschwerdemanagement - Daten in dem statistischen Programm (CRM) eintragen - Vorschläge für die Verbesserung der Arbeit ständig machen - Anlernen die neuen Angestellten - Diskutieren der Auswertungen der Qualität-Abteilung
Ausbildung von Mohammed Alhakim
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011
Diplom der Pädagogischen Befähigung - Fachgebiet Wirtschaft und Handel
Virtuellen Universität, Damaskus, Syrien
- Damit lernte ich, wie die Fächer vom Bereich Wirtschaft unterrichtet werden können
4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2007
Bachelor BWL (Finanzierung und Investment)
Tischrin Universität, Latakia, Syrien
- An den ersten und zweiten Jahren lernt man die Fächer von BWL im Allgemeinen - An den dritten und vierten Jahren spezialisiert man sich auf Bereich Finanzierung und Investment
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Arabisch
Muttersprache