Monica Venus
Angestellt, CDM Vertikal Specialist, Worldline
Zurich, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Monica Venus
Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
CDM Vertikal Specialist
Worldline
- priorisiere und versende eingehende Kundenanfragen und Daily-Aufgaben - koordiniere die Ausführung der Aufgaben mit dem KIA Service Desk - gewährleiste die Einhaltung der CDM-Dienstleistungen und Bearbeitungszeiten - sichere die Qualität der ausgehenden Kundenkommunikation und der Dienstleistungen - verwaltee Know-How und Fachwissen in den jeweiligen Vertikalbereichen - sorge für eine ausgewogene Arbeitsbelastung und arbeitet selbst an den Aufgaben
9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2019
E-Commerce Specialist
SIX Payment Services AG
1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019
E-Commerce Projects
Zürich
1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018
Sabbatical Jahr
EF Education First
Sabbatical Jahr ist kein Urlaub! Ich habe mich für eine Weiterbildung im Ausland entschieden um meine Englisch Sprachkenntnisse zu verbessern. Ich habe nicht nur mein Englisch schneller verbessert, sondern auch sehr viele kostbare Momente erlebt, die ich auf dem Arbeitsalltag nutzen kann. Das Jahr habe ich nach einer gründlichen Recherche durch eine selbstorganisierte Reise durch Australien und nach Tasmanien, Fidschi Islands, New Zealand, Kuala Lumpur, Bali, Thailand und Singapore abgeschlossen.
9 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2017
E-Commerce Management
O. Brunner Zürich AG
Aufbau und Pflege zwei WebShops mit über 8.000 Artikeln - Hosting, CMS, Design, Module aussuchen, testen und übersetzen Englisch/Deutsch, IT Team Kommunikation, administrative Tätigkeiten, Koordination und Bewirtschaftung der einzelnen Artikel, Vermarktung, Daten Pflege „Produkte, Preise, Kunden“ im ERP, Bestellabwicklung und Einblick in Controlling sowie Produkt-Stammdaten, Debitoren inkl. Mahnungen.
3 Jahre und 8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2008
Geschäftsführerin
B2C Zoofachhandel inkl. Online Shop
B2C Familien Betrieb Gründung Zoofachhandel 300 m2 inkl. Onlineshop mit über 10.000 Artikeln. Organisation und Aufbau des Unternehmens, Preisverhandeln, Produktauswahl, Warenbewirtschaftung, Datenmanagement, Marketing, Ladengestaltung, Fakturierung und Auslieferung, Buchhaltung Führung, Kunden-und Lieferantenmanagement, routiniert in allen Büroarbeiten. Dank erfolgreichem Geschäftsgang konnte das Unternehmen um Hundesalon und Hundehotel erweitert werden.
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2004
Geschäftsführerin
Nailart Studio, Zürich
NailDesign, Maniküre, Betriebskostenabrechnung, Buchhaltung
Ausbildung von Monica Venus
11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2018
Academic Year Abroad English Diploma
EF International Language School Sydney
A1 – B1; General English, pronunciation, vocabulary, listening, speaking, grammar, B2; Cambridge Exam Preparation B2 First, C1 – C2; Business English, Academic reading & writing, Global Issues, Bulats Business English, Professional Skills
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2017
Google zertifizierungen
Google online marketing
AdWords Grundlagen, Suchmaschinenwerbung, Displaywerbung, Videowerbung, Werbung bei Google Shopping, Mobile Werbung
7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2013
Handelsdiplom VSH
Handelsschule - Bénédict Schule Zürich
Rechnungswesen, BWL, VWL, Recht , Kommunikation, Administration, ECDL Start Certificate
Sprachen
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Muttersprache
Englisch
Fließend