Nicole Hotschek
Angestellt, Projektleiterin im 1st-Level-Support für Webshoplösungen, Huckleberry Friends
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Hotschek
Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2015
Projektleiterin im 1st-Level-Support für Webshoplösungen
Huckleberry Friends
- 1st-Level-Support - Zuständigkeit für 60 Onlineshops - Planung und Konzeption der einzelnen Module in e-FRIEND - Testings und Qualitätsmanagement der entwickelten Module in e-FRIEND - Google Analytics - Google Shopping - Google Search Console - idealo - moebel.de - Rechnungsstellung für Kunden - Prüfung der Zeiterfassungen der einzelnen Mitarbeiter
Anbindung der Firmenkunden an Points of Presence mit Kupferkabel oder Glasfaserleitungen.
Smartphonetesting, Materialverwaltung für Router
Ticketbearbeitung mithilfe des HP Servicemanagers, SAP-Rollenvergabe und Löschungen, RSA-SecurID Tokenverwaltung, Bearbeitung von Account und Profillöschungen.
4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010
kaufmännische Mitarbeiterin der Abteilung Prävention
Office Team Interim
Ausbildung von Nicole Hotschek
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
Kommunalverwaltung
Bayerische Verwaltungsschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut