Nicole Piecha
Angestellt, Kinderpflegerin, Aqua-Kita Nürnberg
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Piecha
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Kinderpflegerin
Aqua-Kita Nürnberg
Einsatzgebiet in der Krippe und Administrative Aufgaben im Büro
1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020
Auszubildende zur Kinderpflegerin
GGSD
11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2018
Versicherungskauffrau
IK Versicherungsmakler
Inboundhotline bei der ING-DiBa
Einsatz bei GMC-I Messtechnik
Verteilung der allgemeinen Geschäftsobjekte im S&V, Verteilung des Outlookposteingangs, Terminkoordination der Außendienstmitarbeiter für Präsentationstermine über den Routenplaner, Terminbestätigungen erstellen und versenden, Telefonische Betreuung von Kunden und Außendienstmitarbeiter über unsere Hotline, Büromaterialbestellungen
1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2013
Sachbearbeiterin
Papp Personalservice
Kunde: DATEV eG Kundenbetreuung, mM Eintragung, Mandantenüberträge, Softwarebestellungen, Softwarekündigungen, Planung und Koordination der Besprechungen, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Serienbriefe erstellt und versendet, Kalenderpflege der Führungskraft, Bearbeitung des Post ein- und ausgangs, Erstellung von Geschäftsobjekten, Seminarbestellungen, Produktberatungen, Weiterleitung von Geschäftsobjekten an den Second Level zur Bearbeitung, Posteinteilung und Bearbeitung, Versendung Infomaterial
1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011
Sachbearbeiterin
Lorenz Projekte GmbH & Co. KG
Kunde: N-ERGIE AG Bearbeitung von An-und Abmeldungen im Lieferantenwechsel, Einteilung der Arbeitspakete innerhalb von Fristen Kundenanschreiben erstellen und veranlassen, Erbringen von kaufmännischen Grunddaten zur Abrechnung der erbrachten Leistungen gegenüber dem Lieferanten, Kapazitätsplanung und Optimierung der Arbeitspakete unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, Telefonische Betreuung von Lieferanten und Kunden, Reklamationsbearbeitung, Posteinteilung und Bearbeitung
7 Monate, Sep. 2009 - März 2010
Callcenter-Agentin
Papp Personalservice
Kunde: Aachner Münchner Telefonische Kundenbetreuung, Komplette Antragsaufnahme und Antragsbearbeitung, Neuschadenaufnahme, Selbstständige Erledigung der gesamten Korrespondenz
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2009
Callcenter-Agentin
NÜRNBERGER CommunicationCenter (NCC) GmbH
Telefonische Kundenbetreuung, Depotwertbestätigungen erstellen und Formulare versenden, Antragsannahme im Versicherungsbereich Sachversicherung
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008
Callcenter-Agentin
Papp Personalservice
Kunde: First Data Eingabe von Kreditanträgen, telefonische Kundenbetreuung
1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006
Callcenter-Agentin
Neumüller Personalberatung
Kunde: O2 Germany Inboundprojekt Kundenrückgewinnung
10 Monate, März 2005 - Dez. 2005
Mitarbeiterin Call Center
Kluth Telemarketing
Diverse Outboundprojekte, u. a. Kabel Deutschland,Vodafone, Debitel, Arcor
10 Monate, März 2004 - Dez. 2004
Kaufmännische Sachbearbeiterin
Blenk & Thewald
Telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Auftragssachbearbeitung, Kundenbetreuung, Selbständige Erledigung der gesamten Maklerkorrespondenz, Datenbankverwaltung und –pflege, Büroorganisation und Administration
2 Jahre, März 2002 - Feb. 2004
Versicherungskauffrau
Gerling Konzern
Telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Verkauf / Kundenberatung / Auftragssachbearbeitung, Komplette Auftragsannahme und Antragsbearbeitung, Selbstständige Erledigung der gesamten Korrespondenz, Datenbankverwaltung und –pflege, Büroorganisation und Administration
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2002
Auszubildender
Gerling Konzern
Ausbildung von Nicole Piecha
10 Jahre und 1 Monat, Sep. 1989 - Sep. 1999
Adam Kraft Realschule
Kaufmännischer Zweig
Sprachen
Deutsch
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