Nina Metzger

Angestellt, Customer Success Manager, FotoWare

Oslo, Norwegen

Über mich

Neben Büchern waren analoge und digitale Inhalte wie Fotos und Videos schon immer meine große Leidenschaft. Beides habe ich zu meinen Beruf(ungen) gemacht - neben meiner Ausbildung im Buchhandel und dem Studium der Buchwissenschaften haben mich acht Jahre als Bildredakteurin eines Sprachenverlags tief in die Welt der Digital Asset Management Systeme eintauchen lassen. Als Endnutzerin hat mich besonders befriedigt, wenn alle Daten aufgeräumt und mittels weniger Klicks sofort zugänglich waren. Die Mit-Projektleitung einer Migration zu einem neuen DAM-System ermöglichte mir auch besonderen Einblick in die technischen Hintergründe und Herausforderungen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digital Asset Management
Bildrecherche
Lizenzmanagement
Kundenbetreuung
Verlag
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Nina Metzger

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Customer Success Manager

    FotoWare

    Als Customer Success Managerin bei Fotoware ist es meine Aufgabe, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Plattform ausschöpfen. Ich unterstütze sie dabei, ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und stehe als erste Ansprechpartnerin für Fragen und Probleme zur Verfügung. Letztendlich strebe ich danach, langfristige Beziehungen aufzubauen und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden und erfolgreich sind.

  • 8 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2022

    Bildredakteurin

    Hueber Verlag

    Bildrecherche, Verwaltung von Bild- und Textlizenzen, DAM-System, Bild- und Videoarchivierung, Layoutbeurteilung, Organisation von Fotoshootings und Videoaufnahmen für den Verlag, Regie, Videoschnitt,

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2011

    Buchhändlerin

    Thalia Bücher AG

Ausbildung von Nina Metzger

  • 2011 - 2014

    Buchwissenschaft

    LMU München

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z