Nina Zitzer
Angestellt, Produktmanagerin Energie, MAINGAU Energie GmbH
Abschluss: Master of Science, Hochschule Darmstadt, Darmstadt
Obertshausen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nina Zitzer
• Projektverantwortung für die inhaltliche uns systemische Umsetzung aller Kundenschreiben im Rahmen eines BPO-Dienstleisterwechsels • Unterstützung bei dem Aufbau eines Kundenportals inkl. Durchführung einer Conversion-Kampagne für Bestandskunden mit dem Ziel, die Registrierungen im Portal zu erhöhen • Verantwortung & Durchführung von Preisanpassungen (Strom & Gas) inkl. NBO-Strategie • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Agenturen und externen Kundenschnittstellen (BPO-Dienstleister)
• Selbständige Konzeption, Steuerung & Durchführung von B2C-Kampagnen (inkl. A/B-Testing) mit dem Fokus Bestandskunden unter Berücksichtigung der jeweiligen Vertriebs- und Vermarktungsstrategie • Analyse, Monitoring & Bewertung im Kampagnenverlauf sowie Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Kampagnen • Verantwortung und Durchführung von Preisanpassungen (Strom & Gas) inkl. NBO-Strategie • Umsetzung der Kundenkommunikation nach Zielgruppen • Erstellung von Kommunikationsbriefings für den Kundenservice
• Operative Unterstützung des Produktmanagements für Caparol ICONS • Eigenverantwortliche Unterstützung der operativen Einheiten beim Definieren, Aufsetzen und Durchführen von Projekten mit dem Schwerpunkt Prozessoptimierung • Steuerung und Koordination externer Agenturen, Kooperationspartner sowie interner Schnittstellen
3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2019
Werkstudentin - Global Marketing Communications
Merck KGaA, Darmstadt, Germany
• Mitwirkung bei der Planung, Umsetzung und Evaluation nationaler und internationaler Messen und Veranstaltungen
6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2019
Masterandin - Global Marketing Communications
Merck KGaA, Darmstadt, Germany
• Entwicklung eines Marketingcontrolling-Konzeptes
1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2017 - März 2019
Werkstudentin - Global Marketing Communications & Product Management
Merck KGaA, Darmstadt, Germany
• Mitwirkung bei der Planung, Umsetzung und Evaluation nationaler und internationaler Messen und Veranstaltungen • Unterstützung bei der Konzeption von Kommunikations- und Marketingmaterialien • Zusammenarbeit und Abstimmung mit Agenturen • Durchführung monatlicher Auswertungen des Werbebudgets • Unterstützung bei der Websiteoptimierung • Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung globaler Team Meetings
2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Revenue & Data Service Professional
Lindner Hotels AG
• Pflege öffentlicher Raten & Verfügbarkeiten • Pflege und Ladung verhandelter Raten für Unternehmen und Unternehmenreisestellen (z.B. TUI), Packages sowie Marketingaktionen • Unterstützung bei der Gewährleistung der Qualität des Lindner Pricings • Kontrolle, Ladung, Betreuung von Packages und Marketingkampagnen
1 Monat, März 2012 - März 2012
Praktikantin
Lindner Hotel & Sporting Club Wiesensee
Bereiche: Service, Bankett, Housekeeping, Küche
Ausbildung von Nina Zitzer
2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2019
Betriebswirtschaftslehre
Hochschule Darmstadt, Darmstadt
New Media Marketing
3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015
Dualer Studiengang: International Business Management
iba - Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe gGmbH, Freiburg
Hotelmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen