Olga Kartashova

Angestellt, Kaufmännische Mitarbeiterin, Keysight Technologies Deutschland GmbH

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Vertrieb
Auftragsabwicklung
Kundenservice
Customer-Relationship-Management
Internationaler Vertrieb
Customer Relationship Management
KPI
Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Olga Kartashova

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020

    Kaufmännische Mitarbeiterin

    Keysight Technologies Deutschland GmbH

    - Betreuung von internationalen Kunden (zuständig für Italien, Dänemark und Norwegen); - Abwicklung von Serviceaufträgen; - Auftragssteuerung und Koordination der Abläufe im engen Kontakt mit anderen Abteilungen; - Aktualisierung und Erfassung von Prozessdokumentationen;

  • 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019

    Vertriebsassistentin

    Contardi Lighting srl

    - Kundenbetreuung (zuständig für DACH, Russland, Skandinavien); - technische Hilfestellung, Reklamationsmanagement; - Ausarbeitung von Verkaufskennzahlen und Kundenanalyse; - Angebotserstellung und Auftragsabwicklung; - Planung und Organisation von Messen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2019

    Vertriebsassistentin

    Fratelli Rotta srl

    - Pflege des Kundenstamms in Italien, DACH und englischsprachigen Ländern; - Angebotserstellung und Auftragsabwicklung; - Reklamationsmanagement; - Verkaufsanalyse; - Kontakt mit Lieferanten, projektbezogener Einkauf;

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2018

    Verkaufsmitarbeiterin

    Spasiosei Sagl

    - Verkauf von Luxusprodukten im Bereich Kinder- und Damenmode; - Kundenkontaktaufnahme, CRM; - wöchentliche und monatliche Verkaufsberichte; - Visual Merchandising; - Lagerwirtschaft, Inventuren;

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2016

    Sales Associate, Store Manager

    Fratelli Piacenza SpA

    - intensiver Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, CRM; - kennzahlorientierte Optimierung der Prozesse; - Einkauf von Kollektionen; - Festlegung von Verkaufskonditionen (Preisstellung, Rabattpolitik, zusätzliche Dienstleistungen);

  • 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2013

    Sales Assistant

    Giorgio Armani Spa

Ausbildung von Olga Kartashova

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2010 - Apr. 2012

    International Management: Modern Languages for Communication and International Cooperation

    Università Cattolica del Sacro Cuore

  • 5 Jahre, Sep. 2003 - Aug. 2008

    Fremdsprachliche Bildung (Lehramt)

    North-Eastern State University

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Internationaler Vertrieb
Papierindustrie
Selbstmanagement
Teamwork
Effektive Kommunikation
Time Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z