Patricia Kokaly
Angestellt, Leiterin Vertrieb Commodity, Kelag Energie
Klagenfurt, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Patricia Kokaly
1 Monat, Mai 2017 - Mai 2017
Personalmanagement
Raiffeisenlandesbank Kärnten
4 Jahre und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2017
Leitung der Abteilung Zentraler Bankvertrieb
SPARDA-BANK - eine Marke der VOLKSBANK WIEN
Aufbau- und Organisationsaufgaben, Administration sämtlicher Outbound-Calls (Zentrale Vertriebssteuerung), Durchführung von Kundenanalysen und gezielte Kundensegmentierung, telefonische Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung mit Neu- und Bestandskunden, Direktvertrieb, CRM-Verantwortung, Erstellung von Berechnungen, Konzepten, Berichten & Präsentationen, telefonische Kundenberatung und -betreuung (Call Center), System- und Vertriebsschulungen
2 Jahre und 11 Monate, Mai 2013 - März 2016
Supportmanagement Bausparen
SPARDA-BANK - eine Marke der VOLKSBANK WIEN
Betreuung des Bauspargeschäftes, Produktverantwortung, zentrale Ansprechpartnerin (Markt- und Kundensupport), operative, konzeptionelle und planerische Aufgaben (Budget, Filialziel, Werbemaßnahmen), Vorbereitung und Durchführung von Produkt- und Vertriebsschulungen, Kampagnen- und Projektmanagement (Planung, Gestaltung, Abwicklung und Überwachung von Vertriebsaktivitäten), Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2010 - Mai 2012
Marktfolge Konto, Kredit, Veranlagung
SPARDA-BANK - eine Marke der VOLKSBANK WIEN
Backoffice im Konto-, Kredit- und Veranlagungsbereich, Abwicklung und Betreuung organisatorischer und administrativer Aufgaben, Unterstützung beim Projekt Datenqualität, prüfen von Kredit- und Kontoverträgen, Kunden- und Produktanlage im Kernbankensystem, Büroorganisation, -verwaltung, Telefondienst, Unterstützung der Marktmitarbeiter, Kundenbetreuung
Administration des Recruitingprozesses über eine e-recruiting Plattform, Recruiting neuer Praktikanten (abteilungsintern), Beratung und Betreuung von Fach- und Führungskräften zu diversen HR-bezogenen Anliegen, Organisation von Meetings, Protokollführen bei div. Interviews, Begleitung von Personalmarketing, Unterstützung bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Assessment-Centern, Erstellung von Arbeitszeugnissen, Korrespondenz (Verträge, Absagen, Austritte, Kündigungen)
2 Jahre und 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2009
Mitarbeit Buchhaltung und Büromanagement
KWT Klagenfurter Wirtschaftstreuhand & Steuerberatungs KG
Kontieren, Buchen, Erstellen von Steuererklärungen, Erstellen von Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen, Büromanagement (Schriftverkehr, Telefonvertretung, Postein- und –ausgang, Ablage
Ausbildung von Patricia Kokaly
6 Jahre und 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2012
Angewandte Betriebswirtschaftslehre
Alpen-Adria Universität Klagenfurt
Spezialisierung: Organisations-, Personal- und Managemententwicklung; Betriebliche Finanzierung, Geld- und Kreditwesen; Öffentliche Betriebswirtschaftslehre
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2005
Wirtschaft
Handelsakademie Villach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen