Patrizia Di Costanzo
Angestellt, Communication and Knowledge Specialist, comPlan
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Patrizia Di Costanzo
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018
Communication and Knowledge Specialist
comPlan
Koordination von Applikationsverantwortlichen und Betriebsprovider bei Migrationsvorhaben im Anschluss an Plattform Release/Lifecycle, Koordination von Applikationsverantwortlichen und Betriebsprovider bei routinemässsig durchzuführenden Switchover-Tests
4 Monate, Feb. 2017 - Mai 2017
Mitarbeiterin Kommunikation
Gemeinde Köniz
Abteilung Kommunikation
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2016
Communication Experience Designer
Swisscom (Schweiz) AG
Ermitteln von Kommunikationsbedürfnissen seitens Kunden und Prozessen, Erstellen und Publizieren von Blogbeiträgen, Texten und Einpflegen im CCS Tool von E-Mails, SMS und Briefen für Kunden
Verantwortlich für die Ideen Community im Programm Improve Privatkunden, Gestalten und Verbessern des Kundenerlebnisses im Übergang zwischen Jugend- und Erwachsenen Angebot
Design Kundenerlebnis im Projekt zur Optimierung des Störungsbehebungsprozesses. Operatives Leiten und Weiterentwickeln einer internen Ideen Plattform
5 Monate, Okt. 1999 - Feb. 2000
Sekretariat Werbeagentur
Jaberg + Partner
3 Jahre und 7 Monate, März 1996 - Sep. 1999
Mitarbeiterin Sekretariat
Konservatorium für Musik und Theater Bern
6 Monate, Juni 1994 - Nov. 1994
Reiseleiterin in Kenia
African Safari Club
8 Monate, Sep. 1993 - Apr. 1994
Hotelreception
Hote Dom, Saas Fee
Betriebswirtschaft, Improve Manager, Customer Experience Designer
Grossunternehmen, Telekommunikation
Ausbildung von Patrizia Di Costanzo
1 Monat, Mai 2017 - Mai 2017
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
von salis communication
Marketing, PR, Fundraising, Social Media, Medienarbeit, Schreibwerkstatt, Kommunikationskonzept
5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015
Online Marketing
CAS Online Customer Management and Integration
Design Thinking, agiles Projektmanagement, Open Innovation, Customer Engagement
1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2013
Kurs Projekte wirkungsvoll planen
Projektdefinition, Projektplanung, wirkungsvolle Zusammenarbeit im Projektteam
1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2013
Kurs Konflikte im Projekt
Konflikte erkennen, verstehen, Lösungen
1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2012
Kurs Projekte effektiv steuern
aussagekräftiges Bild über den Projektzustand, Projektverlauf steuern und planen, agile Planungs- und Führungsintensität als Grundlage der Projektführung einsetzten, Werkzeuge, um Probleme im Projekt zu erkennen, analysieren und zu moderieren
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2006
Betriebswirtschaft
MBSZ Marketing and Business School Zürich
Betriebswirtschaft, Controlling, Marketing, Statistik, Deutsch, Englisch, Französisch,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen