Peter Hentschel
Angestellt, Spezialist Strategie Beratung Qualitätssicherung, AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
Dortmund, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Hentschel
Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020
Spezialist Strategie Beratung Qualitätssicherung
AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2012
Nebenamtlicher Dozent Prozess- und Projektmanagement
AOK NordWest
Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2011
Mitarbeiter-Trainer
AOK NordWest
1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2018 - Feb. 2020
Spezialist Coaching, Training
AOK NordWest - Die Gesundheitskasse
4 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2018
Vertriebskoordinator
AOK NordWest
5 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2015
Nebenamtlicher Dozent Marketing / PKV
AOK NordWest
Unterricht bei Auszubildenden im Bereich Marketing
8 Monate, Juni 2014 - Jan. 2015
Leitung Vertriebsservice
AOK NordWest
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2014
Niederlassungsleiter
AOK NordWest
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2012
Vertriebscontrolling
AOK NordWest
1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2011
Telefonkontakt bei Abmeldung (Leitung)
AOK NordWest
1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2009 - Juli 2011
Leitung der Telefonischen Kündigerrückholung
AOK NordWest
Projekt Telefonische Kündiger-Rückholung
2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2011
Leitung Kompetenzzentrum Telefonische Haltearbeit
AOK NordWest
Vermittlung von Wahltarifen für die Regionen Paderborn, Höxter, Lippe, Hochsauerlandkreis, Lippstadt, Soest, Bochum, Dortmund, Herne, Gütersloh, Bielefeld
12 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2011
Teamleiter Vertriebsservice
AOK NordWest
Outbound / Inbound Telefonie Terminvereinbarung Coaching Datenmanagement Beschwerdemanagement Vertriebsorganisation
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2011
Voice-Analyst
AOK NordWest
Voice Analyst im Rahmen des Servive-Pilot-Projekts WOCAS
Ausbildung von Peter Hentschel
2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2016
Search marketing
Handelskammer Hamburg
2 Monate, Dez. 2015 - Jan. 2016
Online Marketing
IHK Bielefeld
1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2012
Angewandte Gesundheitswissenschaften
Universität Bielefeld
2002 - 2005
Krankenversicherung
AOK Bildungszentrum
Controlling, Vertrieb
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen