Peter Hilpert M.A.
Angestellt, Customer Service Representative, Alcon
Abschluss: Master of Arts, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Freiburg im Breisgau, Deutschland
Suchst Du einen anderen Peter Hilpert M.A.?
Über mich
Das M.A.-Studium der Geistes- und Geschichtswissenschaften zum Historiker lehrte mich nicht nur die Geschichte mit all ihren Facetten zu erforschen, sie schärfte auch meinen Blick aufs Große und Ganze - und über den berühmten Tellerrand hinaus. Meine handwerkliche Ausbildung zum Tischler lehrte mich das "Ärmel hochkrempeln", "Anpacken" & problem- wie lösungsorientierte Denken und Handeln - neudeutsch gerne hands on Mentalität genannt 😉. Berufliche blicke auf fast jede Form des Kundenkontakts - Service, Vertrieb, In- & Outbound, Pre- & Aftersales, Innen- & Außendienst, Beratung, et al - zurück. Und jeden Tag aufs Neue habe ich Spaß daran, meine Kunden glücklich zu machen. Der EOD GmbH sehr dankbar, bin ich beruflich an dem Punkt angekommen, ein Team - auf welches ich sehr stolz bin - zu unterstützen und zu begleiten und hoffe, dass ich es mit Menschlichkeit, Empathie und Fairness glücklich machen, mit meinem Enthusiasmus anstecken und weiter zu Höchstleistungen anspornen kann!
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Hilpert M.A.
Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023
Customer Service Representative
Alcon
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2022 - Aug. 2023
Head of Fan Engagement and Customer Service
EOD European Online Distribution GmbHMein Team macht aus Kunden Fans und ich darf es dabei unterstützen!
3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2021
Senior Customer Service Manager & CRM
EOD European Online Distribution GmbHLeitender Kundenglücklichmacher!
Kunden glücklich machen!
1 Monat, Juni 2020 - Juni 2020
Ausbildung zum Scrum Master - PSM 1 (scrum.org)
alfatraining Bildungszentrum GmbHZertifizierter Scrum Master - PSM1 der scrum.org
GPM - Basiszertifikat Projektmanagement
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2020
Key Account Manager
Pressol Schmiergeräte GmbH
10 Monate, Nov. 2017 - Aug. 2018
Vertriebsassistent
BRM E-Learning GmbH
3 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2017
Reiseexperte Inbound Vertrieb
SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.deBeratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
7 Monate, März 2011 - Sep. 2011
Schreiner, Kunststoffbau, Produktionsmitarbeiter Metall und Solar
Dekra Arbeit GmbH
Mitarbeiter bei verschiedenen Arbeitgebern, u. A. als Schreinergeselle und als Produktionshelfer in der (Metall-) Möbelindustrie, Solarindustrie und im Kunststoffbau.
2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009
Praktikant
Stadtarchiv Karlsruhe
Recherchearbeiten für anstehende Publikationen
3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2005
Qualitätskontrolle Automobilindustrie
K&S Personalleasing
Einsatz als Qualitätsprüfer in der Automobilzuliefererindustrie
3 Monate, Mai 2005 - Juli 2005
Messebau, Inkassotelefonie
AME Personaldienstleistung
Einsätze als Schreiner (Messebau) und im Telefonmarketing (Outbound)
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2004
Bezirksbeauftragter im Außendienst
Debeka Versicherungen und Bausparkasse
Bezirksbeauftragter im Áussendienst
1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2000 - Feb. 2002
Schreiner
Mann Mobilia
Mitarbeiter beim Umbau des Standortes Karlsruhe
3 Monate, Aug. 2000 - Okt. 2000
Schreiner
Evangelische Diakonissenanstalt Karlsruhe
Mitarbeiter in der Schreinerei und im Stationsversorgungsdienst
11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2000
Zivildienstleistender
Evangelische Diakonissenanstalt Karlsruhe
Zivildienstleistender in der hauseigenen Schreinerei
5 Monate, Apr. 1999 - Aug. 1999
Schreiner
Badisches Staatstheater Karlsruhe
Mitarbeiter bei der Fertigung von Theaterkulissen
2 Monate, Feb. 1999 - März 1999
Schreiner
Holzwerk
Mitarbeiter bei der Fertigung und Montage einer Ausstellung
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1998
Auszubildender
Wilelm Füssler Innenausbau
Auszubildender im Schreiner-/Tischlerhandwerk
Ausbildung von Peter Hilpert M.A.
1 Monat, Juni 2020 - Juni 2020
Scrum Master - Agiles Projektmanagement
scrum.org
Scrum Master PSM1 - Zertifiziert
1 Monat, Mai 2020 - Mai 2020
Projektmanagement
GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e. V.
GPM-Basiszertifikat Projektmanagement
2 Monate, Feb. 2019 - März 2019
SAP-Anwender
SAP Deutschland SE & Co. KG
SAP-Anwender Vertrieb (SD) mit SAP ERP 6.0 mit Zusatzqualifikation Materialwirtschaft (MM)
3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2015
Geschichte
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Konzentration auf den Übegang vom Mittelalter zur Frühen Neuzeit, z.B. Kaiser Maximilian I., die Hanse, Patriziat
3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2011
Geschichte
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Studium der Geschichte und der Soziologie (HF/NF)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Latein und Kroatisch jeweils Grundkenntnisse
-