Pia Grieser
Angestellt, Systemtechnikerin, Controlware GmbH
Dietzenbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Pia Grieser
11 Jahre und 8 Monate, 2003 - Aug. 2014
Network Specialist Operating/Monitioring Data/Voice/Access
Vodafone D2 GmbH
- Netzüberwachung - Technische Analyse der Störungen - Beseitigung von Störungen am betroffenen Anschluss bzw. Netzelement, Alcatel-Lucent, Siemens, Huawei, Nortel-Passport, EWSD, EWSP ... - Beauftragen von sowie enge Zusammenarbeit bei der Störungsbehebung mit technischen Außendiensten und Großkunden - Konfigurationsarbeiten an Netzelementen und Teilnehmeranschlüssen (WDM/SDH/PDH-Netz, Ethernet/EBS-Anschlüsse, NGN/VoIP, DSL-Netzelemente, Siemens EWSD, PBX, Nortel-Passport, X.25, )
2001 - 2003
Störungskoordinatorin
Arcor AG & Co. KG
- Koordinierung Großstörungen im Problem¬management - Technische Betreuung von Arcor-Großkunden - Koordination und Überwachung der Eskalationsprozesse und des Informationsmanagements, Schnittstelle zu den Vorge¬setzten im Eskalationsfall - Zentrale Ansprechstelle für alle internationalen Carrier - Sicherstellung eines effektiven Entstörungs- und Changema¬nagements in Zusammenarbeit mit den technischen Nieder¬lassungen
1992 - 2001
Schienenbahnfahrerin
Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Ausbildung von Pia Grieser
1983 - 1990
Politikwissenschaften
Universität Leipzig
Osteuropa
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen