Raffaele Cervera

Angestellt, Leiter Kundensupport, SWICA Gesundheitsorganisation

Dübendorf, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account Management
Vermittlerbetreuung
Projektmanagement
langjährige Führungserfahrung
Krankenversicherung Fachspezialist
Verkaufsförderung
Kundenberatung
Neukundenakquise
Personalführung
Customer-Service
Call Center Management
Training/Coaching (Inbound/Outbound)
Food Non-Food Einkauf
Lieferantenmanagement
Selbständiger Unternehmer Gastronomie (Franchising
Gelernter Bäcker-Konditor

Werdegang

Berufserfahrung von Raffaele Cervera

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit 2016

    Leiter Kundensupport

    SWICA Gesundheitsorganisation

  • 2010 - 2016

    Partnerbetreuer / Account Manager

    Helsana Versicherungen AG

  • 2004 - 2010

    Vermittlerbetreuung

    Helsana Versicherungen AG

  • 2001 - 2003

    Supervisor Call Center

    Helsana Versicherungen AG

  • 2000 - 2001

    Sachbearbeiter

    Diverse Agenturen und Unternehmen

  • 1998 - 2000

    Geschäftsführer

    Pizza Connection AG CH Volketswil

    Geschäftsführer/ Inhaber (Aufbau Franchising Concept)

  • 1985 - 1998

    Maschinenführer / Qualitätssicherung

    Sullana AG

  • 1981 - 1985

    Vekaufsberater

    Yaghoubi AG

  • 1981 - 1981

    Bäcker

    Zum Brotchorb

  • 1978 - 1981

    Bäcker-Konditor

    Wepfer Bäckerei

    Ausbildung / Lehre

Ausbildung von Raffaele Cervera

  • Gesundheit

    KVG/VVG Gesetzesgrundlagen

    Krankenkasse

  • Bis heute

    Gesundheit / Gastronomie

    Führung, Verkaufsförderung

  • Industrie / Gastronomie

    ISO Fachausbildungen Qualitätssicherung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

Interessen

Gesundheit
Natur
Tieren
Wandern
Pilze
Reisen
Radsport
Wirtschaft
Politik

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