Rainer Haferkamp

Bis 2022, European CRC Strategy & Operations i.R., Ford-Werke GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kontakte
Projektmanagement
Kundenservice
Kundenbetreuung
Veranstaltungen
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Haferkamp

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Ehrenamtlicher Mitarbeiter

    Das Experiment e.V. Dt. Sektion des Experiment in International Living (EIL)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2022

    European CRC Strategy & Operations i.R.

    Ford-Werke GmbH

    Passive Phase der ATZ; keine aktive Tätigkeit in den europäischen Kundenkontaktzentren oder der Wissensdatendank "Ask Ford" seit Januar 2020.

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2019

    Strategy & Operations, Customer Contact Centres Europe

    Ford-Werke GmbH
  • 8 Jahre, Apr. 2006 - März 2014

    Manager FordProtect FCSD-Europe

    Ford-Werke GmbH

    Verantwortlich für FORD PROTECT (Garantieverlängerungen), FORD ASSISTANCE (Pannenhilfe) und LOANER (Mobilitätsprogramme) in Europa

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2006

    Manager Parts Distribution Strategy

    Ford Werke GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2004

    District Manager, Frankfurt

    Ford Werke GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2002

    Manager Warranty & Policy

    Ford Werke GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 1996 - Dez. 1998

    Manager Warr. Admin. & Systems

    Ford Werke GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juli 1992 - Nov. 1996

    Coordinator Extended Warranty Progs

    Ford Werke Gmbh

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 1991 - Juni 1992

    Coordinator Training & Communications

    Ford Werke GmbH

  • 9 Monate, Aug. 1990 - Apr. 1991

    Coordinator Proliprocs Task Force

    Ford Werke GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1988 - Juli 1990

    Product Planner Motorcraft

    Ford of Europe

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 1986 - Aug. 1988

    Field Sales Representative

    Ford Werke

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 1984 - Apr. 1986

    Specialist Accessory Pricing

    Ford Werke

  • 6 Monate, Okt. 1983 - März 1984

    Graduate Trainee

    Ford Werke

Ausbildung von Rainer Haferkamp

  • 1975 - 1982

    BWL

    Universität zu Köln

    Marketing, Handel&Absatz, Produktmarketing, VWL

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Pferdesport
Reiten
Skifahren
Geldanlage
Whisky (Scotch Single Malt)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z