Ralf Küstner

Berufserfahrung von Ralf Küstner

• Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015

  Cabinet Operation Team Lead

  Unilever Deutschland GmbH, Hamburg

  Das Cabinet Operation Team D-A-CH besteht aus 5 Personen. Budgetverantwortung im 2-stelligen m€ Bereich p.a. / Neubeschaffung von Eistruhen im einstelligen m€ Bereich p.a. Durchführung der Beschaffung, Verteilung von Neutruhen. Auswahl, Vertragsgestaltung und Steuerung von Vertragspartnern für Kältetechnik und Logistik. Überwachung des wirtschaftlichen Einsatzes sowie Steuerung der nachhaltigen, langjährigen Nutzung des beschafften Anlagevermögens.

• Bis heute

  Field Service Manager

  Unilever Deutschland GmbH

  Teamführung (direct reports:7), -Weiterentwicklung. Projektleitung diverser Projekte: Performance Measurement, CRM-Lösung für Retail Execution weiterentwickeln, Zweitplatzierungs-Dokumentation planen und umsetzen, Kundenzufriedenheitsstudie, customer satisfaction survey auf shop level, OSA, on shelf availability

• 5 Jahre und 5 Monate, 2003 - Mai 2008

  Technische Service Center Manager

  Unilever Deutschland GmbH

  Teamführung disziplinarisch 65 Mitarbeiter/Innen (direct reports: 8 Miarbeiterinnen) Mitarbeiterentwicklung, Arbeitssicherheit, TQM, Organisationsweiterentwicklung unter Einbindung des Betriebsrates, Vorbereitung und Leitung von Meetings, Budgetverantwortung 20 mio. €uro, Verhandlungsführer für Logistikdienstleister (6 Standorte in Deutschland).