Ralf Sperling

Bis 2024, Gruppenleiter Technischer Kundenservice, BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

Abschluss: Diplom-Ingenieur, Hochschule für Verkehrswesen F.List/TU Dresden

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Kundenbetreuung
Mitarbeiterentwicklung
Platz in einem Team
Technische Beratung
Kundenbindung
Service
SAP ERP
Planung
Vertriebsingenieurwesen
Führung
Engagement
Neugierde
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Sperling

  • 6 Monate, Aug. 2023 - Jan. 2024

    Gruppenleiter Technischer Kundenservice

    BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2023

    Leiter Enterprise Services

    Michael Wessel Informationstechnologie GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2019

    Leiter Service Außendienst

    Aebi Schmidt Deutschland GmbH

    Steuerung der Monteure und Umsetzung von Strategien zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Betreuung der Key Accounts Service im Bereich der Flughäfen Deutschland. Planung von Serviceaktionen und deren Durchführung. Kostenstellenverantwortung und Budgetplanung.

  • 14 Jahre und 4 Monate, Dez. 2003 - März 2018

    Leiter Servicezentrum Nord

    Aebi Schmidt Deutschland GmbH

  • 9 Monate, März 2003 - Nov. 2003

    Produktmanager

    Bucher Schörling GmbH, Hannover

    Koordination der Produktentwicklung für den deutschen Markt. Technischer Support. Aufbau und Betreuung eines Händlernetzes.

  • 10 Jahre, März 1993 - Feb. 2003

    Vertriebsingenieur

    Beilhack Systemtechnik und Vertriebs GmbH

    2002-2003 Vertriebsingenieur. 2000-2002 Projektingenieur/Assistent der Leitung Technik. 1997-2000 Werkstattleiter/Assistent der Leitung Technik. 1993-1997 Sachbearbeiter Technik/Kundendienst.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Mai 1985 - Okt. 1987

    Ausbilder/Kraftfahrer

    Nachrichtenregiment 14 der LSK/LV, Strausberg

Ausbildung von Ralf Sperling

  • 5 Jahre und 4 Monate, Nov. 1987 - Feb. 1993

    Maschinenbau

    Hochschule für Verkehrswesen F.List/TU Dresden

    Baumaschinen/Fördertechnik

  • 6 Monate, Nov. 1984 - Apr. 1985

    Lichtlandeanlagen

    Militärtechnische Schule der Luftstreitkräfte/Luftverteidigung Harry Kuhn

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1981 - Juli 1984

    Eisenbahnbautechnik/Baumaschine

    Betriebsberufsschule des Bahnbetriebswerkes Halle/Saale

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen - Hauptinteresse amerikanische Literatur
Kino und Theater
Live-Konzerte und Musik-Festivals
Holzarbeiten
Duolingo
SMWS

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z