Raquel Cifuentes Schmidt

Koordination, Verwaltung und Führung von 5-7 Verkaufsstellen in Valencia, Madrid und Barcelona. Sicherstellung der Unternehmenspolitik und -philosophie. Verantwortung für Personalauswahl und -ausbildung, sowie Führung von 50 Mitarbeitern. Volle Ergebnisverantwortung bezüglich Zielen wie Umsatzmaximierung, Minimierung von Inventurverlusten, Personalkostensenkung und Produktivität. Eröffnung neuer Verkaufsstellen.

Durchführung der Analyse von Hypothekenkrediten. Aufnahme und Überprüfung von Akten. Kontakte mit Notaren zwecks Beglaubigungen. Steigerung der Platzierung von Hypothekenkrediten durch Außendienstbesuche bei unterschiedlichen Agenten. Kundenservice.

Betreuung und Eingliederung einer neuen Sektion eines Großmarktes von über 2000m². Sicherstellung der Erreichung der Ergebnisse der Sektion in Absprache mit dem Store Manager. Personalverantwortliche des Stores. Koordinierung aller Einstellungen und damit verbundener Prozesse. Sicherstellung 100%iger Kundenzufriedenheit.

Organisation von Weiterbildungen und Beratung mit Versicherungsgesellschaften mit dem Ziel der Homogenisierung des Prozesses von Versicherungsabschlüssen. Kontrolle des Dateneingangs über FTP. Analyse und Bearbeitung von Inzidenzen bei Versicherungsabschlüssen.

Führung eines Restaurants mit 300.000€ Monatsumsatz und 25 Mitarbeitern. Volle Ergebnisverantwortung sowohl finanzieller als auch ideeller Ziele. Motivation des Personals. Sicherstellung absoluter Kundenzufriedenheit. Sicherstellung der Frische der Waren zu jeder Zeit. Kontrolle der Standards des Visual Merchandising der Unternehmensgruppe.