Reinhold Alther
Angestellt, Head of Channel Account Management, Reporting & Incentive, Swisscom Schweiz AG
Dübendorf, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Reinhold Alther
Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2013
Head of Channel Account Management, Reporting & Incentive
Swisscom Schweiz AG
Vertriebs- / Kanalsteuerung und Incentivierung der Verkäufer (Bonusprogramm) im Direct Marketing Center
Einsatz als externer Berater im Kundendialog, Anforderungen und Steuerung des Service Centers, mögliche Messgrössen, finanzielle Entgeltung, Aufbau eines Qualitätssystems, Gesprächstechniken, Mining Potential und Steuerung / Aufbau eines Multichannel-Dialoges. Ausschreibung und Evaluation eines externen Call Centers.
12 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2012
Head of Campaign Management
Swisscom (Schweiz) AG
8 Monate, Nov. 2000 - Juni 2001
Berater & Verkauf
R. Alther
- Freischaffend als Marketing-Berater: für namhafte Kunden und grosse Projekte - Generalimporteur von WEINSBERGER (Pferdebesonnungsanlagen und Futterautomaten) www.weinsberger.ch
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2000
Seniorberater
Alex Schmid AG, Zollikon
Beratungsgruppenleiter des grössten Kunden (Orange) und anderen namhaften Kunden
2 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 1999
Kundenberater
Seiler Rapp Collins Zollikerberg
Database Director, Geschäftsführer und Projektleiter bei nationalen sowie internationalen Projekten.
5 Jahre, Apr. 1992 - März 1997
Kundenberater
Dr. Marc Rutschmann AG Zürich
Projektleiter für die Bereiche Database, DM und Verhaltensanalysen sowie EDV-Verantwortlicher der gesamten Firma
10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1992
Programmierung und Schulung
Selbständig im Bereich EDV
11 Monate, Okt. 1990 - Aug. 1991
Verkaufsberater im Bereich Banken und Versicherungen
WANG (Schweiz) AG, Glattbrugg
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1989 - Sep. 1990
Kundenbetreuung, Ausbildung, System Support
Schweizerische Bankgesellschaft Zürich
Intern. Treasury Management Systems
7 Monate, Juni 1988 - Dez. 1988
ORG-EDV als IC Organisator / PC Support
Bank Vontobel Zürich
8 Monate, Okt. 1987 - Mai 1988
Sachbearbeiter
Schweizerische Kreditanstalt Zürich:
EDV Koordinator im Devisenstab, Hauptsitz Zürich
1 Jahr und 11 Monate, Nov. 1985 - Sep. 1987
Allround-Praktikum für Hochschulabsolventen
Schweizerische Kreditanstalt Zürich:
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Griechisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Latein
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