Riad Gastel
Angestellt, Senior customer support administrator (Sales ), Smiths Detection
Bis 2007, Angewandte Naturwissenschaften und Technik, FH Aachen – University of Applied Sciences
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Riad Gastel
Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016
Senior customer support administrator (Sales )
Smiths Detection10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2016
Sales Order Administration EMEA
OKI europe Ltd
•Order processing via SAP SD & MM• functions to other departments (Marketing and Accounting) • Coordination between customer order processing and production In Japan• •Forwarding serial numbers and activation code to customers. •Quality management & Complaints Management •Creation of daily sales reports and analyzes •Monitoring of the backlog orders •technical clarification and capture orders •Handling of purchasing processes with suppliers and manufacturers in China and Korea •
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2014
Sales Representative France, North Africa & Middle east at RotoMetrics
RotoMetrics Rotationswerkzeuge GmbH
Erstellung von kundenspezifischen Angeboten,Technische Abklärungen und Erfassen von Aufträgen ,Erstellung, Betreuung und Kontrolle von technischen Zeichnungen , Reklamationsmanagement , Korrespondenz in Fr. De. En. Ar Sprache, CRM , Reporting und Statistikerstellung von Reklamationen, technischen Anfragen, technischen Lösungen mit Vorschlägen für die Verbesserung der technischen Serviceleistung, Datenbank-Management Material Evaluation und Stock Inventory
3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012
IT-Kundenbetreuer Automobil-Marktforschung, France
PS Direkt GmbH & Co. KG7 Monate, Sep. 2011 - März 2012
Anstellung als Erfassungskraft mit Reisebereitschaft Deutschland und Holland
Inventuren Deutschland GmbH
Inventur- und Datenerfassungslösungen Jährliche physische Zählungen Zykluszählungen Anlagevermögen Permanente Inventur Verify™ VisualCount™ Übereinstimmungsaudits
Ausbildung von Riad Gastel
3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2007
Angewandte Naturwissenschaften und Technik
FH Aachen – University of Applied Sciences
Fachhochschule Aachen, Abteilung Jülich Studiengang: Maschinenbau (Auslandsorientierte Studiengänge) Fachbereich: Angewandte Naturwissenschaften und Technik Vertiefung: Energie – und Umweltschutztechnik
1 Jahr, Okt. 2002 - Sep. 2003
Freshman at Aachen University of Applied Sciences
Freshman at Aachen University of Applied Sciences
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2002
Exakte Wissenschaften, Technologie und Informatik
Faculty of Engineering Sciences, Annaba University
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Arabisch
Muttersprache