Robert Dittmar

Work hard 💪🏽, stay humble 🙏🏽, be kind 😊

Angestellt, Abteilungsleiter Payments, Account Operations & Services, NORD/LB

Braunschweig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Agile Methods
Lean Management
Leadership
Querdenken
neue Ideen
Mitarbeitermotivation
authentische Kommunikationskompetenz
schnelles Auffassungsvermögen
Beratung/Consulting
Projektmanagement
Prozessmanagement
Change Management
Coaching
Design Thinking
unternehmerisches Denken
Moderation von Workshops und Seminaren
Zielorientierung
Flexibilität
Kundenorientierung
Prozesse
Analyse
Workshop
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Dittmar

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Abteilungsleiter Payments, Account Operations & Services

    NORD/LB

    Operative Verantwortung und Sicherstellung des Tagesgeschäftes, sowie strategische Führung von 7 Einheiten mit insgesamt 150 Mitarbeitenden; Aktive Gestaltung und Durchführung der Transformation NORD/LB 2024, u.a. durch Etablierung neuer Arbeitsmodelle im Kontext von New Work und Agile Culture, Weiter- und Neuentwicklung von Produkten und Methoden; Maßnahmenentwicklung und -umsetzung zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung; Design Thinking Coach und Lean Management Berater für die Gesamtbank

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2015

    Business Coach

    Freelancer / freiberuflich

    Organisationsentwicklung & Entwicklungsmanagement, Schulungen und Fachvorträge, sowie Workshops im Rahmen Lean Management und Agile Culture (Design Thinking), sowie Organisationsuntersuchungen inkl. Begleitung der Umsetzung von identifizierten Handlungsfeldern, diverse Workshop- und Seminarformate für Mitarbeiter und Führungskräfte zur Persönlichkeits- und Teamentwicklung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021

    Gruppenleiter

    NORD/LB

    Fachliche und disziplinarische Führung von 16 Mitarbeitern einer Marktfolge-Einheit, aktive Gestaltung der Umorganisation innerhalb der Abteilung, Weiterentwicklung der Organisationseinheit zur Fokussierung und Ausrichtung auf den direkten Kunden; Maßnahmenentwicklung und -umsetzung zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung des Bereiches; Personalentwicklung junger Talente; Design Thinking Coach und Lean Management Berater für die Gesamtbank

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2015 - März 2019

    Berater

    NSI - Consult Beratungs- und Servicegesellschaft mbH

    Organisationsuntersuchungen in Kommunen, Städten und Landkreisen inkl. Begleitung der Umsetzung von identifizierten Handlungsfeldern, diverse Workshop- und Seminarformate für Mitarbeiter und Führungskräfte zur Persönlichkeitsentwicklung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2017

    Prozessmanager

    NORD/LB

    Strategisches Prozessmanagement inkl. der Einführung von Digitalisierungs- und Automatisierungsverfahren zur Effizienzsteigerung der Prozess- sowie Arbeitsabläufe. Analyse und Optimierung von operativen Prozessen, Umsetzung aufsichtsrechtlicher Anforderungen in das interne Anweisungswesen, Modellierung von Prozessen als Grundlage zur Umsetzung der Arbeitsanweisungen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2016

    Inhouse Consultant - Lean Management

    NORD/LB

    Beratung interner Abteilungen während des Lean Management Rollouts in der Bank und direktes Coaching von Führungskräften im Rahmen des Prozesses zur kontinuierlichen Verbesserung. Analyse von bankinternen Fachbereichen im Rahmen von Diagnose-Workshops und Vor-Ort-Erhebungen, Messung und Interpretation von Kennzahlen, sowie die Implementierung einer täglichen Kapazitätssteuerung bilden dabei den Kern der Lean Philosophie. Ein zusätzlicher Fokus liegt auf Effizienzmanagement inkl. Change.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2013

    Niederlassungsleiter

    Braunschweigische Landessparkasse - Ein Unternehmen der NORD/LB

    Personalverantwortung für 3 Mitarbeiter, Vertriebscoaching der Mitarbeiter und Mitarbeiterförderung, Übernahme der Gesamtverantwortung der Niederlassung inkl. Planung und Steuerung, unternehmerisches Denken und Handeln, ausgeprägte Kosten- und Ertragsorientierung, wöchentliches Reporting an den Vorgesetzten, Repräsentation der Niederlassung in der Öffentlichkeit, Beratung von Individualkunden

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2012

    Privatkundenberater

    Braunschweigische Landessparkasse - Ein Unternehmen der NORD/LB

    Umfassende Kundenbedarfsanalysen, Beratung in standardisierten Passiv- und Aktivprodukten und gezielte Produktabschlüsse, eigenständige Kreditvergaben, Bearbeitung des Mahnwesen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2010

    Auszubildender

    NORD/LB

Ausbildung von Robert Dittmar

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2016

    Frankfurt School of Finance & Management

    Ziel: Übernahme verantwortungsvoller Fach- u. Führungsaufgaben in Banken; u.a. durch Persönlichkeitsentwicklung (Präsentation & Rhetorik; Stressmanagement; Führungsverantwortung) Bank Controlling, Retail & Private Banking, Dienstleistungsmanagement, Corporate Banking, Portfolio-management.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2012

    Frankfurt School of Finance & Management

    Inhalt: Bankbetriebliches und wirtschaftliches Fachwissen unter Berücksichtigung der aktuellen Anforderungen im Finanzsektor inkl. der Betrachtung von wirtschaftlichen Zusammenhängen. Module: Allgemeine Bankbetriebswirtschaft Betriebswirtschaft Volkswirtschaft Recht: Firmenkundengeschäft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Handball spielen - da gemeinsame Erfolge als Team für mich die schönsten sind
Wakeboarding - da ich auf dem Wasser oftmals die besten Gedanken habe
Kochen - da leckeres Essen gemeinsam mit Freunden nette Abende garantiert
Reisen - da es für mich so viele schöne und inspirierende Orte auf der Welt gibt
New Work - da mir das Arbeiten so einfach mehr Spaß macht

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z