Roberto Terracina

Angestellt, Assistent der Geschäftsführung, TAXI-Zentrale Solingen eG

Solingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemadministrator
Beschaffungsmanagement
Beschwerdemanagement
Prozessanalysen
Organisation des operativen Tagesgeschäfts
Second-Level-Support
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung im Aussendienst
Kundenbetreuung im Innendienst
Ferndiagnose
Front-Office
Back-Office
Strategisches Management
Kundenorientierung
Customer Service
Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Optimierung der Organisationsstruktur
lösungsorientiert
Telefonischer Kundenservice
IT
IT-Management
Netzwerkadministration
Netzwerkaufbau

Werdegang

Berufserfahrung von Roberto Terracina

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit 2017

    Assistent der Geschäftsführung

    TAXI-Zentrale Solingen eG

  • 12 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2017

    Disponent

    TAXI-Zentrale Solingen eG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2005

    IT-Support Specialist

    Storch Malerwerkzeuge und Profigeräte GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 2001

    IT-Systemkaufmann

    Bohnen&Rittweiler Computertechnik GmbH

Ausbildung von Roberto Terracina

  • 2002 - 2005

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Berufskolleg Elberfeld der Stadt Wuppertal

  • 1997 - 2001

    IT-Systemkaufmann

    Berufskolleg Barmen Europaschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z