Rüdiger Schlicht

Angestellt, Head of Customer Service, voxpark GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung komplexer Vertriebslösungen
Verkauf – aus Interessenten werden Kunden
Konzeption und Umsetzung von Kampagnen
Zusatzverkauf / Up- und Cross-Selling
Vertrieb
Change Management
100 % Kundenfokus
Strategie
Kundenservice
Beratung
Coaching
Management
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Steuerung von Dienstleistern
kreative pragmatische Lösungen- 100 % kundenorien
Begeisterung

Werdegang

Berufserfahrung von Rüdiger Schlicht

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Head of Customer Service

    voxpark GmbH

  • Bis heute

    Manager Contact Center

    Verti Versicherung AG
  • 10 Monate, Dez. 2021 - Sep. 2022

    Sustainability & Wellbeing

    Sabbatical

  • 7 Monate, Mai 2021 - Nov. 2021

    Operations Manager

    LEGO GmbH
  • Head of Customer Care

    expondo GmbH
  • Standortleiter

    core connection GmbH & Co. KG

  • Senior Manager CRM

    QVC Deutschland Inc. & Co. KG

  • Senior Manager Call Center

    QVC Call Center GmbH Co. KG

  • Leiter Customer Service

    DB Dialog

Ausbildung von Rüdiger Schlicht

  • Bis heute

    Rechtswissenschaften/ Romanistik

    Universidad de Alicante

  • Rechtswissenschaften

    Philipps-Universität Marburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z