SILVIA GUZMAN MOGUEL

• Coordinación de equipo y realización de presupuestos. • Realización de eventos, convenciones y viajes de incentivo para empresas.

• Preparación de nuevo producto para sacarlo al mercado. Tren + Hotel. • Preparación Sistema informático para el tipo de producto. Contratación hotelera. • Preparación de web del producto en coordinación con el departamento de Web de la empresa. • Realización de folletos para lanzar al mercado.

•Responsable formación interna, supervisión, motivación y organización del equipo. •Desarrollo y preparación del sistema informático en colaboración con el Departamento de Sistemas. • Realización de folletos para lanzar al mercado. • Dirigir un equipo de unas 10 personas para central de reservas para España y Portugal, de barcos de crucero operado por la empresa en todos sus ámbitos. •Coordinar y preparar operativa barcos de crucero al principio de temporada y durante.

• Coordinación de equipo de 6/8 personas para cotizar, captar y realizar grupos para la zona de Catalunya y Andorra. • Sustituciones de Jefe de Booking

• Confirmación de reserva a través de los receptivos de cada destino. Islas Baleares, Islas Canarias y destinos Peninsulares. • Transmisión de overbookings hoteleros y aéreos a los clientes. • Apoyo al departamento de Medias Distancias para operaciones adicionales de temporada alta. • Sustituciones de Jefe de Booking. • Estudio de las ocupaciones y rentabilidad de rutas. Confección de ofertas de paquetes vacacionales.

• Realización de reservas a través de llamadas telefónicas para agencias minoristas. • Atención de clientes directos para la venta de plazas aéreas de Air Europa.

• Realización de reservas a través de llamadas telefónicas para agencias minoristas. • Atención de clientes directos para la venta de plazas aéreas de Air Europa.

• En restaurantes y piscina. * Room Service

• En colaboración con Guardia Urbana de Badalona y Cruz Roja, supervisión de puntos negros de Colegios. • Control de pasos de peatones de los Colegios para la seguridad de los escolares. • Clases para Educación Vial de los escolares.