Sabine Schulz
Bis 2022, Werkstudentin Customer Experience, congstar GmbH
Studentin, Markt- und Medienforschung, M.Sc., Technische Hochschule Köln
Köln, Deutschland
Über mich
Was mir bei meiner Arbeit Freude bereitet? Experimentieren & Lernen. Empathie für KundInnen entwickeln und verstehen was es braucht, oder eben auch nicht braucht, um KundInnen zu begeistern.
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Schulz
Der Fokus meiner Arbeit besteht darin, u. a. durch (Weiter-)Entwicklung der CX-Strategie, Mitarbeiterschulungen oder Customer Insights die kundenzentrierte (vs. produktorientierte) Perspektive zu fördern.
3 Monate, Jan. 2019 - März 2019
Qualitative & quantitativen Marktforschung
SKOPOS Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KGWährend meiner Zeit bei SKOPOS habe ich sowohl an qualitativen, als auch quantitativen Projekten u. a. im Bereich Automotive, Haushaltsgegenstände und Usability-Research mitgewirkt.
3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2018
Qualitative Marktforschung
IMW-KÖLN GmbH & Co. KG
Im Institut für Markt- und Werbeforschung habe ich ausschließlich an qualitativen Marktforschungsprojekten mitgewirkt. Zu meinen Aufgaben gehörte unter anderem das Vorbereiten von Gruppendiskussionen, Protokollieren sowie das Erstellen von Ergebnisberichten.
2 Jahre und 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2018
Studentische Hilfskraft
Institut für Soziologie und Sozialpsychologie, Universität zu Köln
Zu meinen Tätigkeiten als studentische Hilfskraft am Institut für Soziologie und Sozialpsychologie gehören unter anderem die wissenschaftliche Recherche, Literaturverwaltung, Unterstützung bei der Verwaltung und Organisation von Lehrveranstaltungen, Lektorat von Forschungsarbeiten, graphische Aufbereitung von Forschungsinhalten, Datenauswertungen u.a. mit der Statistiksoftware Stata
6 Monate, März 2014 - Aug. 2014
Freiwilligendienst
AWO Regionalverband, Kinderhaus und Familienzentrum Sternschnuppe
Während meiner Zeit im Kinderhaus und Familienzentrum habe ich die dort arbeitenden ErzieherInnen als Teil des Teams in einer U3 Gruppe in vollem Umfang unterstüzen dürfen.
6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
Freiwilligendienst
Caritas-Jugendhilfe-Gesellschaft, Haus St. Gereon
Während meiner Zeit bei der Caritas-Jugendhilfe-Gesellschaft, habe ich in einer stationären Einrichtung für Kinder und Jugendliche mit teils dissozialen und aggressiven, sowie sexualisierten Verhaltensmustern gearbeitet. Dort habe ich die Kinder und Jugendlichen durch ihren normalen Alltag begleitet und die Sozialarbeiter bei administrativen Aufgaben unterstützt.
2011 - 2012
Aushilfskraft
PC-P Michael Dahm GmbH
Ausbildung von Sabine Schulz
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Markt- und Medienforschung, M.Sc.
Technische Hochschule Köln
1 Jahr, Apr. 2017 - März 2018
Medien, Politik, Gesellschaft
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
4 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2018
Sozialwissenschaft
Universität zu Köln
Politikwissenschaftlicher- und soziologischer Studiengang mit Schwerpunkt in der Sozialpsychologie.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen