Sandra Ullmann

Angestellt, Senior Administratorin und Planerin Exchange, Active Directory, Blackberry, UMS, IT-Dienstleistungszentrum Berlin

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL ® Expert in IT Service Management
Microsoft Exchange
Microsoft Active Directory
BlackBerry
Microsoft SQL-Server
IT-Strategie
Citrix
MCSE
VMware
Servervirtualisierung
Serveradministration
Microsoft Server
ITIL® Managing Across the Lifecycle
ITIL® Continual Service Improvement (CSI)
ITIL® IT Lifecycle - Service Operation
ITIL® IT Lifecycle - Service Transition
ITIL® IT Lifecycle - Service Strategy
ITIL® IT Lifecycle - Service Design
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Managem
Budgetplanung
Budgetverantwortung
Benutzeradministration
SÜ 2
Citrix XenApp
Citrix XenDesktop
NetScaler
Microsoft Office
SAP
User Support
Retailkenntnisse
selbstbewusstes Auftreten
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Ullmann

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Senior Administratorin und Planerin Exchange, Active Directory, Blackberry, UMS

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin

    - Planung, Weiterentwicklung u. Betrieb von Windows- u. Exchange basierten Serversystemen für das ITDZ u. seine Kunden in der Berliner Verwaltung - Verantwortung für die operative Erstellung, Fortschreibung, Qualitätskontrolle u. Revision der bestehenden und zukünftigen Dokumente des Fachbereichs VIM - Installation u. Betrieb von Exchange-Servern im vorhandenen landesweiten Active Directory - Planung, Weiterentwicklung und Betrieb der Blackberry UEM Infrastruktur und der Fax-/SMS-Dienste

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2021

    Systemadministratorin Exchange, AD, Blackberry, UMS

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin

    - Administration und Support von Windows- und Exchange basierten Serversystemen in einem landesweiten Intranet - Installation und Betrieb von Exchange-Servern im vorhandenen landesweiten Active Directory - Überwachung der Datensicherung von Exchange Systemen - Administration und Verwaltung der Blackberry- und der Fax-/SMS-Dienste; Planung von Migrationen auf neue Versionen für Blackberry und UMS - 2nd Level Support (Lösung von Problemen, Dokumentation, Eskalation)

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2018

    Systemadministratorin Citrix/ NetScaler

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin

    Systemtechnik, Systemintegration, Administration und Betrieb zentraler und dezentraler Systeme

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2015

    IT-Leiterin

    Sportpoint Handels GmbH

  • 6 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2013

    IT-Administratorin

    Sportpoint Handels GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2003 - März 2005

    Mitarbeiterin IT-Stelle / User Help Desk

    Bezirksamt Neukölln von Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    -

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