Sandra Waese

Angestellt, Kundenberaterin, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

Brühl, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikatiolnsstärke
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbindung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
soziale Kompetenz
Engagement
Kreativität
Motivation
Kundenorientierung
Empathie
Hilfsbereitschaft
Freundlichkeit
Selbstreflexion
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Waese

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2015

    Kundenberaterin

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Ich betreue Geschäftsgroßkunden im Mobilfunkbereich.

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2015

    Kundenberaterin

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2013 - Okt. 2015

    Call Center Agentin

    tema direkt Köln GmbH

    Beratung von Kunden aus der Telekommunikationsdbranche (1&1), Angebotserstellung, Durchführung und Weiterleitung von Bestellungen.

  • 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2014

    Call Center Agent

    Tema Direkt Leipzig

    Inboundtelefonie für die Primacom in Leipzig. Beratung und Bestellung.

  • 1 Jahr, Nov. 2011 - Okt. 2012

    Call Center Agentin

    Omniquest GmbH

    Marktforschung

  • 4 Jahre, Dez. 2007 - Nov. 2011

    Sozialhelferin

    Familiengartenhausstiftung

    Deutsch als Fremdsprache für Migranten Nachhilfe für Schüler Lesekreis Freizeitbeschäftigung für Kinder mit Migrationshintergrund

Ausbildung von Sandra Waese

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Wirtschafts- und Rechtswissenschaft

    Technische Hochschule Köln

  • Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2014

    Sozialwissenschaft

    Fernuniversität Hagen

    Bildungswissenschaft

  • 9 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2010

    Sozialwesen

    Fachhochschule Köln

  • 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2000

    Wirtschaftswissenschaft

    Fachoberschule Mühlhausen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 1999

    Wirtschaft

    Evangelische Stiftung Volmarstein

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

gute Gespräche
lesen
unsere Erde
meine Freunde

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z