Sanja Dittrich

Angestellt, Senior Kundenberater/-betreuer, Jobware GmbH

Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb als Dienstleistung (Outbound-Telemarketin
nach Wunsch auch Inbound)
Telefonverkauf
Vertriebsunterstützung
Terminvereinbarung
Kundenreaktivierung
Stammkundenbetreuung (Customer-Care-Calls)
Marktforschung (Kundenbefragungen)
Adressqualifikation/Dateivervollständigung
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Sanja Dittrich

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2018

    Senior Kundenberater/-betreuer

    Jobware GmbH

    Eigenständige und intensive Beratung der Kunden bei der Entwicklung ihrer Kommunikationsstrategie und -kanälen. Ansprache und Gewinnung von Neukunden am Telefon und bei Bedarf vor Ort. Selbstständige Terminkoordination von Kundenbesuchen. Aufnahme von Kundenhinweisen und Mitarbeit bei der Optimierung des Produktangebotes.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2017

    Projektmanager Qualitätssicherung

    VIALOG® GmbH

  • 5 Jahre und 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2014

    Vertriebsspezialist

    Sanja Dittrich Service & Vertrieb

  • 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2009

    Koordinationsleiter Außendienst

    Hygienica Bautenreinigungs- und pflege GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2008

    Juniorberater

    Exorior GmbH

    Oktober 2006: Gewerbeanmeldung Position Exorior: Trainee Juli 2007: Beförderung zum Juniorberater

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2008

    Vertriebsassistent/Bürokaufmann

    Dodt & Mischok Facilitymanagement Gbr

  • 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2006

    Vertriebsassistent (Weiterbildung)

    Mettenmeier GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Bürokaufmann (Ausbildung)

    FGE GmbH

    FGE = Fachzentrum für Graphische Datenverarbeitung und EDV

Ausbildung von Sanja Dittrich

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2016

    Wirtschaft und Management

    FOM - Fachhochschule für Oekonomie & Management Dortmund

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2013

    Absatzwirtschaft und Marketing

    Berufskolleg Schloß Neuhaus

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fußball
Bücher
Filme/Kino
Essen ^_^

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z