Sarah Hentis

Angestellt, Referentin Steuerung Messstellenmanagement Energiewirtschaft, E.ON Grid Solutions GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Analytisches Denken
Kommunikation
Innovationsmanagement
Prozessoptimierung
Teamfähigkeit
Schnittstellenkoordination
Hohe Einsatzbereitschaft
Zielstrebigkeit
Zeitmanagement
Selbstorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Hentis

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    Referentin Steuerung Messstellenmanagement Energiewirtschaft

    E.ON Grid Solutions GmbH
  • 5 Jahre und 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2023

    Referentin Steuerung/Koordination Kundenmanagement

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Schnittstellenfunktion zur Steuerung und Koordination von Qualitäts-, Prozess- und Kundenmanagementaufgaben - Dienstleister- und Auftraggebersteuerung, eigenverantwortliche fachliche Abstimmung zwischen internen und externen Auftraggebern sowie Dienstleistern - Verantwortlich für Analyse, Entwicklung, Abstimmung und Einführung von Prozessoptimierungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit - Gestaltung von Geschäftsfeldentwicklungsprozessen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2018

    Spezialistin Marktkommunikation und Großkundenabrechnung

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Shared Service Durchführung der monatlichen Sonderkundenabrechnungen (RLM) im Vertriebsmandanten für Erdgas/Wärme und Strom Kommunikation mit Marktpartnern gemäß GPKE und GeLi Gas

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2015

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    Shared Service, Sachbearbeitung Privatkunden im Jahresinkasso

Ausbildung von Sarah Hentis

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2018

    Betriebswirtschaftslehre

    Industrie- und Handelskammer

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2015

    Wirtschaft

    Industrie- und Handelskammer

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012

    Ausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z