Sarah Winkelmann

Regulären rezeptionistin Tätigkeiten. Darüber hinaus das überarbeiten von Debitoren und überarbeiten Kreditoren. Unterstützung der Reservierungsabteilung, indem Reservierungen eigenständig angenommen werden, eingepfercht werden und überarbeitet werden.

Ich absolvierte ein 9 monatiges Praktikum und arbeite seitdem Nebenbei noch im Hotel Hof Tütsberg Service: Betreuung von Gästen, Aufnahme der Getränke und Speise wünsche, Servieren, abrechnen Küche: Vorbereiten, Kochen und Anrichten von Speisen Büro/ Rezeption: Check-In, Check-Out, bearbeiten von Emails, Bedienung der Telefonanlage Housekeeping: Reinigen der Hotelzimmer

Um den Einstieg in ein fremden Land so einfach wie möglich zu gestalten haben wir den ausländischen Studenten bei ihren Behördengängen und weiteren wichtigen Anlaufstellen geholfen. Ich leitete für ein Jahr dieses Referat und war 3 Jahre Mitglied.

Rezeption: Check-In und Check-Out, sowie das Rooming von Gästen, bedienender Telefonanlage, Betreuung der Hotelgäste, tägliche Kassenabrechnungen und die Pflege der Adressdaten der Gäste zu meinen Hauptaufgaben. Sales- und Marketing: designen von Aushängen für unsere Hotelgäste, bearbeitete und pflegte ich die Internetseiten des Hotels. E-Commerce: erstellen des STR Report und die Demand Analyse und bearbeiten täglicher relevante Statistiken

4 wöchiges freiwilliges Praktikum Rezeption: Check-In, Check-Out, Telefonanlage betätigen, Golfservice-Center aushelfen, An- und ausleihe von Spielen verschriften, täglicher Kassenabschluss

International tourism management mit Schwerpunkt Hotel- und Personalmanagement