Sasa Plesko

Angestellt, Senior Director Technical Support, Parametric Technologies GmbH

Sindelfingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einsatz -- Engagement -- Hingabe
Disziplinarische Führung von internationalen Teams
Entwicklung von Strategien im Einklang mit den Unt
Zuhöreroptimierte Präsentationstechniken und gesch
Service- und Support Expertise (ITIL Foundation 2.
Technischer Support
HelpDesk
CRM Erfahrung mit Salesforce; Wissensmanagement wi
Programmier- und IT-Kenntnisse
Einbindung von Vertriebs-und Servicepartner in int
CAD
PLM
Service
Kundenbetreuung
Knowledge Management (KCS - Knowledge Centered Sup
Channel Management
Customer Support
Internet der Dinge
Internet of Things
Thingworx
Customer Success

Werdegang

Berufserfahrung von Sasa Plesko

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023

    Senior Director Technical Support

    Parametric Technologies GmbH

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2016

    Technical Support Director

    PTC

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2012

    Senior Technical Support Manager

    Parametric Technology GmbH (PTC)

    Weltweite Verantwortung für technische Support Delivery für Kunden und Partner für die Produkte Windchill, Pro/Engineer, Creo und Creo Elements/Direct (früher CoCreate)

  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2007 - Juni 2012

    Senior Technical Support Manager

    Parametric Technology GmbH

    Europaweite Verantwortung für technische Support Delivery für Kunden und Partner für die Produkte Windchill, Pro/Engineer, Creo und Creo Elements/Direct (früher CoCreate)

  • 1998 - 2007

    Manager - Direct Customer Support

    CoCreate Software GmbH

    CoCreate Software wird 2007 übernommen von der Parametric Technology GmbH (PTC)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 1996 - Okt. 1998

    Software Engineer R&D

    Hewlett-Packard

    Division gründet durch Management Buy Out die CoCreate Software GmbH

Ausbildung von Sasa Plesko

  • Maschinenbau/Automatisierungstechnik

    Fachhochschule Furtwangen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Laufen/Joggen
Reisen
Kochen (Fischküche)

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ