Sascha Seidenpfennig

Angestellt, Head of Fulfillment & Customer Service, ninepoint consulting GmbH

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung

Callcenter

Projektmanagement

IVR

Personalentwicklung

Telemarketing

Coaching

Mitarbeitergespräche

Mitarbeiterführung

Auswertung von Statistiken

Auswertung von Daten

Führungserfahrung

KPI-Definition

KPI-Entwicklung

Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Seidenpfennig

Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2023
Head of Fulfillment & Customer Service
ninepoint consulting GmbH
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023
Head of Fulfillment
ninepoint consulting GmbH
2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2020 - Apr. 2023
Leiter Technischer Kundenservice
NetCologne GmbH
2 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2020
Teamverantwortlicher Technischer Kundenservice
NetCologne GmbH
9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2018
Teamleiter Risikomanagement
Power Service GmbH
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2018
Teamleiter Customer Service
Power Service GmbH
7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2016
Sachbearbeiter
Power Service GmbH
4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2016
Kundenberatung
SEVEN mediaprint GmbH

Ausbildung von Sascha Seidenpfennig

3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2014
Bürokaufmann
Erich-Gutenberg-Berufskolleg

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

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