Sebastian Köllner
Angestellt, Senior Salesforce Consultant, IntegrityNext
Frieding, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Köllner
Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016
Contractor, Salesforce.com CRM Consultant
CRM Force IT
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2016
CRM MANAGER
LEAD.HUNTER KG
- Interne Salesforce Administration und Weiterentwicklung - Externe Salesforce Beratung als Consultant beim Kunden Vorort - Interne Weiterentwicklung der Salesforce Kenntnisse der Mitarbeiter (Schulungen) - 1st, 2nd und 3rd Support für Salesforce Fragen
- Verwaltung und Bearbeitung der internen Kundenanfragen in Salesforce und Marketo - Reporting - internes Salesforce-Training - Datenbankpflege und -instandhaltung - Lead-Management - Projektverantwortung - Administrative Tätigkeiten in mehreren Datenbanken
- Verwaltung und Bearbeitung der internen Kundenanfragen in Salesforce und Marketo - Reporting - internes Salesforce-Training - Datenbankpflege und -instandhaltung - Lead-Management
-Backendbetreuung mehrerer Onlineshops -Überprüfung neuer Features für Kunden -Bearbeitung von Support-Tickets -Projektleiter diverser Projekte -Portalbeauftragter (Otto,Neckermann und Amazon)
1 Jahr und 4 Monate, März 2009 - Juni 2010
Auszubildender
Anywhere24 GmbH
- CRM 1st Level Support - Administrative Arbeiten - Kundenbetreuung - Hardware-Bereitstellung - Etablierung der CRM-Infrastruktur
5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009
Auszubildender
Catsales GmbH
- Administrative Tätigkeiten - Ablagearbeiten - Kalt Akquise - Kundenbetreuung - Unterstützung des Vertriebs
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend