Selen Bozdemir
Angestellt, Customer Service E-Commerce, Real
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Selen Bozdemir
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2018
Customer Service E-Commerce
Real
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018
Custumer Service E-commerce
Rock Creek Store
- Kundenbetreueng per Telefon, Email, Brief/ Fax, persönlich und im Social-Media Bereich - Reklamationsabwicklung / Umtausch - Lösüngsorientierte Kontaktaufnahme zur Bewertungsrücknahme bei negativen Kaufverhandlungen - Mitwirkung bei der Eigenproduktion von textilien - Korrespondenz mit den Lieferanten - Abwicklung des FBA (Fullfillment by Amazon)-Programms - Wareneinstellung über die Internetplattformen Amazon Ebay - Leitung Planung und Koordination der Lagermitarbeiter
7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2014
Praktikant im Einkauf/ Lieferantenmanagement
ERGO Versicherungsgruppe
Ausbildung von Selen Bozdemir
- Bis heute
Wirtschaftwissenschaften
Fachhochschule Düsseldorf
Handel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen