Sercan Yamanyılmaz

Angestellt, Uzman, Fortis Bank

İstanbul, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Müşteri memnuniyetini esasına dayalı iş operasyonl
başarı odaklı ve geri dönüşsüz satışlar
maliyeti azaltma ve verimliliği arttırmak için per
proje planı ve yönetimi.

Werdegang

Berufserfahrung von Sercan Yamanyılmaz

  • Bis heute 15 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2009

    Uzman

    Fortis Bank

    •Raporlama stratejilerinin geliştirilmesi •Telefon Bankacılığı programlar ve ekranları geliştirilmesi (IVR, Genesys CTI, CCPulse, CCAnalyzer) •Telefon Bankacılığı Projelerinin planlanması ve yönetimi, •Benchmark çalışmaları

Ausbildung von Sercan Yamanyılmaz

  • Trakya Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    -

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

Satranç
fotoğrafçılık ve tiyatro

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ